Junior Help Desk I Livello
Inserito/a in nella Divisione IT, ti occuperai di assistenza agli utenti interni e nello specifico di:
• gestione processo di help desk e supporto agli utenti tramite utilizzo di software Troubleshooting
• gestione...
installate presso il cliente
• configurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione
• svolgimento di test funzionali
• partecipazione alle attività di help desk di I° livello (tracciatura ticket, recupero di log...
da inserire in percorsi di crescita professionale avanzata.
A tale scopo
RICERCHIAMO:
Una/Un Tecnico Help desk IT con conoscenze di SQL
ATTIVITA':
si occuperà di:
• analizzare le richieste degli utenti;
• eseguire query sul gestionale e fornire supporto...
funzionali - partecipazione alle attivit di help desk di I livello (tracciatura ticket' recupero di log applicativi' analisi preliminare dell'incident tramite domande e checklist etc.) Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera' avr un impatto significativo...
BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity.
Le competenze tecniche verticali sono il nostro punto di forza che ci consentono di garantire qualità, efficienza e riduzione dei rischi e...
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