delle escalation quando necessariePianificazione di tutte le fasi progettuali che includono le componenti prettamente tecniche, ma anche e soprattutto quelle di processo (formazione, procedure di Help Desk, User Acceptance Test)Gestione operativa e proattiva...
Cerchiamo te!
POSIZIONE
Cosa farai?
• Fornirai supporto tecnico e assistenza helpdesk ai dipendenti
• Risolverai problematiche IT attraverso attività di troubleshooting
• Gestirai e monitorerai richieste relative a software, hardware e reti...
di un ambiente inclusivo, che mette al centro le persone.In qualità di IT Manager sarai inserito/a nel Dipartimento Operations a diretto riporto del Direttore di Area. Avrai la responsabilità di guidare il nostro dipartimento di IT & HelpDesk con particolare...
su postazioni e dispositivi aziendali
• Supporto help desk di 1 livello agli utenti interni, risoluzione di problemi tecnici e di rete
• Sviluppo e manutenzione di applicazioni e database utilizzando il linguaggio SQL (SQL Server e MySQL).
• Collaborazione...
strategy determined by the IT Director.He/she is the guarantor of IT services produced with quality and security at optimum cost.The ideal candidate will also have a good knowledge of the digital workplace and local and help desk services.
They will need to...
farai?
• Fornirai supporto tecnico e assistenza helpdesk ai dipendenti
• Risolverai problematiche IT attraverso attività di troubleshooting
• Gestirai e monitorerai richieste relative a software, hardware e reti
• Garantirai un eccellente servizio di customer...
and Helpdesk Assistance: assist with setting up workstations' configuring peripherals' and resolving user issues related to applications' logins' and hardware. - Cybersecurity Basics: gain introductory knowledge in cybersecurity principles' including threat...
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