avrai la possibilità di ricoprire un ruolo di supporto all’utente e/o al supporto tecnico nelle funzioni di help desk di sistemi informativi.
#LI-EU...
progress, chiusura)
• Aggiornare/inserire la documentazione sulla piattaforma aziendale
• Creare eventuali change sul sistema del customer service dopo completamento attività
• Svolgere test funzionali
• Partecipare alle attività di help desk di I e II...
e dispositivi aziendali
• Supporto help desk di 1 livello agli utenti interni, risoluzione di problemi tecnici e di rete
• Sviluppo e manutenzione di applicazioni e database utilizzando il linguaggio SQL (SQL Server e MySQL).
• Collaborazione nello sviluppo...
dell'infrastruttura
• Configurazione e gestione di sistemi VoIP
• Gestione di virtual machines e infrastruttura di rete
• Supporto tecnico agli utenti e collaborazione con l’helpdesk
• Formazione tecnica in ambito informatico
• Esperienza pregressa comprovata...