delle informazioni turistiche, adozione di stili di comunicazione appropriati per l'erogazione di informazioni turistiche, promozione di servizi e prodotti illustrandone caratteristiche e costi.
Ulteriori skills
Energia; precisione; gestione d'aula; capacità...
COSA FARAI
Nel ruolo di Contact Center Operator , ti occuperai di
Fornire un servizio di assistenza ai clienti in viaggio per conto del Tour Operator Going Srl, quindi la gestione delle possibili problematiche che insorgono durante il viaggio...
COSA FARAI
Nel ruolo di Contact Center Operator, ti occuperai di
• Fornire un servizio di assistenza ai clienti in viaggio per conto del Tour Operator Going Srl, quindi la gestione delle possibili problematiche che insorgono durante il viaggio...
all'interno del team di riferimento, di :
• Gestione dell’informazione relativa ai servizi offerti ed ai prodotti commerciali in essere;
• Assistenza pre e post vendita
• Raccolta delle richieste pervenute da parte della clientela per informazioni...
COSA FARAI
Nel ruolo di Contact Center Operator, ti occuperai di
• Fornire un servizio di assistenza ai clienti in viaggio per conto del Tour Operator Going Srl, quindi la gestione delle possibili problematiche che insorgono durante il viaggio...
di front office.
• capacit di gestione delle prenotazioni e del database clienti.
• competenza nel fornire informazioni turistiche e di servizio.
Soft skills:
• capacit comunicative e di relazione con il pubblico
• professionalit e cortesia
• capacit di gestire...
durante l'intero processo di viaggio. Mansioni Consulenza e Assistenza Clienti Consigliare i clienti nella scelta di destinazioni pacchetti turistici voli hotel e attivita'. Gestione Prenotazioni Prenotare e gestire richieste di viaggio...
determinato ma non possibilit di stabilizzazione. Responsabilit La risorsa si occuper di rispondere alle esigenze del cliente che ha usufruito di un servizio, coordinando le attivit del personale in loco che si occuperanno della gestione operativa.
Competenze...
sulle camere, aree comuni e servizio lavanderia (compresa la gestione e lo smistamento delle uniformi presso aziende esterne per il lavaggio e stiraggio). Gestione interna delle uniformi del personale di cucina e del reparto manutenzione e giardinieri...
Operator outgoing diffondendo i pacchetti turistici ed i servizi tramite cataloghi, sito aziendale, social media; comunicazione esterna; creazione report; analisi di redditività; controllo di gestione. Ai fini dellaccesso...
il servizio di sala, garantendo un’esperienza di qualità ai clienti.
• Assicurare l’efficienza operativa della sala, il rispetto degli standard aziendali e l’organizzazione del personale.
• Ottimizzare i flussi di lavoro per garantire rapidità e precisione...
in assistenza al cliente, gestione attività alberghiere, gestione delle relazioni con i clienti e utilizzo di software gestionali. Lavorando a stretto contatto con la clientela turistica, sarà responsabile di fornire un servizio di accoglienza impeccabile...
dell'azienda, creare contenuti innovativi ed accattivanti, pubblicizzare i servizi offerti.
REQUISITI:
• Passione per il settore turistico
• Creatività
• Esperienza nella gestione dei social media
• Disponibilità immediata
LUOGO DI LAVORO:
Pontecagnano...
principali: Coordinare e supervisionare tutte le attivit operative dei reparti Front Office, Housekeeping e Food &, Beverage. Supportare i manager di reparto (HOD) nella gestione e nella programmazione operativa quotidiana, assicurando un servizio...