canali di comunicazione. Risolvere eventuali problemi o reclami in modo efficace e cortese;
• Comunicare in modo chiaro ed efficace con il team interno, i fornitori e i clienti per garantire la corretta evasione del servizio;
• Fornire supporto di base...
di:
• Ricevimento telefonate, interazione con clienti, inserimento ordini, e controllo delle attivita di produzione
• Redazione preventivi confrontandosi con il commerciale di riferimento
• Inserimento anagrafiche clienti
• Gestione post-vendita, reclami e resi...
Gestionereclami (raccolta e caricamento a sistema)
La figura si interfaccerà con i seguenti ruoli:
• Marine Project Manager
• Installatori e appaltatori per l'installazione e la messa in servizio
• Collaudatori
• Clienti in cantiere, dall'inizio...
logistico amministrativo e contabile;
• Collaborare alla gestione degli aspetti logistici, qualitativi, di assistenza del portafoglio clienti;
• Collaborare al consolidamento, in ottica di fidelizzazione dei contratti esistenti;
• Supportare la rete vendita...
/a sarà responsabile del ciclo degli ordini dei clienti, della conferma di consegna, fatturazione, gestione dei reclami e servizi speciali.
Responsabilità:
• Coordinare il processo di gestione degli ordini, dalla ricezione degli ordini all'inserimento nel sistema...
della gestione degli ordini e il controllo dei documenti di trasporto
• emissione delle bolle di accompagnamento
• registrazione delle quantita e del valore della merce in entrata ed uscita
• richiesta di acquisto per i materiali di consumo della produzione...
dei reclami e servizi speciali.
Responsabilità:
• Coordinare il processo di gestione degli ordini, dalla ricezione degli ordini all'inserimento nel sistema di gestione (SAP).
• Contatto con i clienti per questioni legate alla gestione degli ordini, prezzi...
con la direzione commerciale, i venditori e gli agenti per assicurare un servizio di qualità, - interfacciarsi con agenzie dell’azienda per novità commerciali, spedizioni, flussi di magazzino, logistica, - gestire le banche dati clienti e i reclami...
dell'igiene, rispetto GMP del personale e dello stabilimento
• Gestione e archiviazione delle campionature
• Gestione delle non conformita e dei reclami REQUISITI:
• Laurea in scienze e tecnologie alimentari o affini
• Esperienza di almeno 2 anni...
trasportata nel luogo di destinazione finale.
Informazioni sul Ruolo
Siamo alla ricerca di una risorsa che si occupi della gestione di ordini di trasporto di merci deperibili su suolo europeo. Si occuperà di rapportarsi con la clientela aziendale e relativi...
Inserimento ordini, gestione ordini clienti, offerte e preventivi;
• Assistenza post-vendita per gestionereclami e richieste;
• Collaborazione con l'ufficio tecnico per trovare la soluzione giusta per creazione offerta.
Si richiede:
• conoscenza ottima...
servizi aggiuntivi
• garantire la corretta gestione di resi, cambi merce ed eventuali reclami da parte dei clienti
• garantire l'adeguata assistenza alla clientela per assicurare la massima soddisfazione della stessa Si richiede:
• attitudine...
trasportata nel luogo di destinazione finale.
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