riguarda la gestione dei reclami.
La risorsa si occupera delle seguenti attivita:
• contatti telefonici con clienti
• assistenza alla clientela
• utilizzo della barra telefonica con cuffia e del videoterminale Il candidato ideale possiede spiccate capacita...
relativi ai processi produttivi e alla risoluzione di eventuali scostamenti rispetto al pianificato sia per quanto riguarda i tempi che i costi.
Supportano la Direzione Commerciale e la Qualità nella gestione dei reclami e delle criticità relative...
la registrazione, il monitoraggio e la risoluzione delle richieste di garanzia dei clienti.
• Mantenere una comunicazione efficace con i fornitori per garantire la gestione efficiente dei reclami e la sostituzione dei componenti difettosi.
• Assicurare il rispetto...
Organizzare appuntamenti di presentazione dei prodotti e servizi (in affiancamento e/o autonomia); Acquisire nuovi clienti; Gestire eventuali problemi o reclami dei clienti; Interfacciarsi con i reparti dell’azienda per lo sviluppo delle trattative...
il ticket fino alla sua risoluzione.
Tra le attività si occuperà di: servizio clienti;
• diffusione di informazioni;
• gestionereclami.
L'azienda fornisce iniziale formazione in affiancamento, retribuita, volta a rendere l'operatore autonomo...
degli ordini;
• inserimento dati relativi a spedizioni, consegne e altri dettagli logistici nel sistema informatico aziendale;
• gestione eventuali anomalie e reclami.
su spedizioni, tempi di consegna e tariffe.
• Coordinare le operazioni di trasporto, interfacciandosi con il team logistico e con i fornitori di servizi di trasporto.
• Assegnazione dei viaggi ai fornitori, negoziazione delle tariffe e gestione...
informazioni e guidare il cliente nella scelta; gestione delle chiamate in entrata ed uscita; gestionereclami; gestione annullamento e posticipi appuntamenti.
Si richiede: doti organizzative; orientamento al cliente; attitudine alla vendita; buona dialettica...
di proposte finalizzate alla promozione della vendita di servizi e prodotti, sviluppando opportunità di cross-selling.
5. Partecipazione al recupero dei crediti e gestione dei reclami.
Requisiti:
• Diploma di maturità/laurea triennale indirizzo tecnico...
clienti, creando e mantenendo relazioni solide e durature; Presentare report regolari sulle proprie attività alla Direzione; Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale; Interfacciarsi con i reparti dell'azienda...
allo/alla Store Manager, entrando a far parte di un contesto professionalizzante e allo stesso tempo giovane e dinamico, si occuperà della gestione di tutte le attività del locale.
Nello specifico, si occuperà di:
1. Coordinare e supervisionare le attività...
nuovi clienti, creando e mantenendo relazioni solide e durature;
• Presentare report regolari sulle proprie attività alla Direzione;
• Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale;
• Interfacciarsi...
Centro logistico di smistamento merci ha una posizione aperta per una figura dedita alle attività di segreteria generale.
La posizione prevede attività elementari di segreteria generale quali, la gestione del front office, smistamento e gestione...
apertura e chiusura conto corrente, estratto c/c, ricerche documentali e sistemazione di operazioni anche a seguito di reclami;
• gestione di anagrafica e contrattualistica della clientela;
• adempimenti legati al servizio tesoreria;
• consulenza...
apertura e chiusura conto corrente, estratto c/c, ricerche documentali e sistemazione di operazioni anche a seguito di reclami;
• gestione di anagrafica e contrattualistica della clientela;
• adempimenti legati al servizio tesoreria;
• consulenza...
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