degli obiettivi commerciali e la crescita costante dei KPI;Gestisce i costi ed ottimizza la redditività del negozio attraverso l’esecuzione delle strategia di vendita.Gestione del personale:Garantisce una gestione ottimale dell’organizzazione personale all’interno...
la revisione straordinaria dei prezzi (restyling) Gestione del post-vendita: gestire il piano delle visite periodiche ai clienti in portafoglio, gestire le segnalazioni di disservizio e i reclami, gestire il monitoraggio della soddisfazione dei clienti...
indicare i clienti privati in portafoglio cui applicare la revisione straordinaria dei prezzi (restyling).
• Gestione del post-vendita: gestire il piano delle visite periodiche ai clienti in portafoglio, gestire le segnalazioni di disservizio e i reclami...
di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai propri clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche.
DESCRIZIONE DEL RUOLO
Lo/la Store Manager ha un ruolo chiave nella guida del punto vendita.
MANSIONI
Gestione Economica:
• Garantisce...
Reservation Supervisor
Per completare il reparto Reservation ricerchiamo un/una Reservation Supervisor per la stagione 2025.
Il Reservation Supervisor si occupa delle prenotazioni, di fornire informazioni di viaggio, itinerari e prezzi, della gestione...
La risorsa prescelta si occuperà in particolare di:
Responsabilità:
• Supportare il Maître nella gestione delle operazioni quotidiane del ristorante dell'hotel.
• Supervisionare e coordinare lo staff di sala, garantendo un servizio di alta qualità...
alla vendita risulti conforme alla normativa e alle procedure aziendali;
• Garantisce il corretto funzionamento del piano di gestione delle scadenze dei prodotti per la vendita;
• Garantisce che i reclami provenienti dai clienti, che afferiscono alla corretta...
gestione del conto e dei pagamenti
• controllo della qualità e della presentazione dei piatti
• problem solving e gestione dei reclami
REQUISITI:
• esperienza nel settore
• conoscenza delle tecniche di servizio avanzate
• buona capacità organizzativa...
dei clienti all’interno del negozio, guidandoli nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze e informandoli sulle promozioni in corso.
●Gestione della merce: Ti occuperai di rifornire gli scaffali, curando l’esposizione dei prodotti seguendo...
gestione del conto e dei pagamenti
• problem solving e gestione dei reclami
REQUISITI:
• esperienza nel settore
• capacità di lavorare in autonomia
-gestione del tempo
• capacità di lavorare in team
• flessibilità oraria, disponibilità a lavorare nei festivi...
o nella gestione di eventuali reclami; Coordinarsi con la Direzione per la gestione dei complain più complessi; Confronto quotidiano con il reparto Piani e Manutenzioni per un’ottimale gestione delle camere.
Inoltre richiediamo: Rigore e precisione, ottima...
degli ospiti
• fornire formazione e supporto al personale di reception
• assicurare un alto standard di servizio al cliente
• risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti Requisiti Competenze tecniche:
• Conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera...
conforme alla normativa e alle procedure aziendali; - Garantisce il corretto funzionamento del piano di gestione delle scadenze dei prodotti per la vendita; - Garantisce che i reclami provenienti dai clienti, che afferiscono alla corretta applicazione...
la verifica dei prezzi, il cambio di denaro e le comunicazioni con altri responsabili e addetti; - Assicurare il trasferimento dei dati relativi alle transazioni, all’amministrazione; - Assicurare la corretta gestione di eventuali resi, cambi merce o reclami...