di esperienza nel settore alberghiero, conoscenze di assistenza al cliente e gestionereclami, capacità di illustrare le caratteristiche delle camere e utilizzo di software gestionali.Sarà coinvolto nella gestione telefonate, dell'accoglienza e della cassa...
relative all’accoglienza e gestione dell’Ospite, assistendolo nella risoluzione di eventuali problematiche o nella gestione di eventuali reclami.
2. Curare e garantire la comunicazione e la sinergia tra i reparti, analizzare ed elaborare i report...
di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai propri clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche.
DESCRIZIONE DEL RUOLO
Lo/la Store Manager ha un ruolo chiave nella guida del punto vendita.
MANSIONI
Gestione Economica:
• Garantisce...
di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai propri clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche.
DESCRIZIONE DEL RUOLO
Lo/la Store Manager ha un ruolo chiave nella guida del punto vendita.
MANSIONI
Gestione Economica:
• Garantisce...
Reservation Supervisor
Per completare il reparto Reservation ricerchiamo un/una Reservation Supervisor per la stagione 2025.
Il Reservation Supervisor si occupa delle prenotazioni, di fornire informazioni di viaggio, itinerari e prezzi, della gestione...
con gli standard aziendali definiti
• Gestione dei check in e check out
• Buona conoscenza della lingua inglese e gradita conoscenza di altre lingue
• Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei principali software alberghieri
• Risolvere richieste e reclami...
alla vendita risulti conforme alla normativa e alle procedure aziendali;
• Garantisce il corretto funzionamento del piano di gestione delle scadenze dei prodotti per la vendita;
• Garantisce che i reclami provenienti dai clienti, che afferiscono alla corretta...
Cagliari o Assemini.
PRINCIPALI ATTIVITÀ:
Gestione professionale di chiamate inbound/outbound.
Assistenza clienti, gestionereclami e informazioni su servizi/prodotti.
Inserimento dati e aggiornamento sistemi in tempo reale.
Collaborazione con il team...
dell’ospite; - Assistenza nella risoluzione di eventuali problematiche o nella gestione di eventuali reclami; - Espletamento di tutti gli adempimenti amministrativi, normativi, fiscali e relativi alla privacy.
Si richiede:
• Esperienza minima di 2 anni...
degli acconti e spedizione al cliente,
• Controllo delle notifiche di tassazione e dei conguagli,
• Stesura reclami in prima bozza,
• Gestione amministrativa generale.
Requisiti richiesti:
• Indispensabile pregressa esperienza nella posizione di almeno 3/4 anni...
la corretta pianificazione e il migliore svolgimento delle attività relative all’accoglienza e alla gestione dell’Ospite,
• Fornire assistenza per la risoluzione di reclami ed eventuali problematiche,
• Curare e garantire la comunicazione e la sinergia...
Controllo degli acconti e spedizione al cliente,
• Controllo delle notifiche di tassazione e dei conguagli,
• Stesura reclami in prima bozza,
• Gestione amministrativa generale.
Requisiti richiesti:
• Indispensabile pregressa esperienza nella posizione...
del Ricevimento assicurando la corretta pianificazione e il migliore svolgimento delle attività relative all’accoglienza e alla gestione dell’Ospite,
• Fornire assistenza per la risoluzione di reclami ed eventuali problematiche,
• Curare e garantire...
aree comuni e spazi di servizio per garantire pulizia, manutenzione e presentazione impeccabili.
• Gestire e risolvere problemi operativi, guasti alle attrezzature o reclami degli ospiti.
Supervisione del Team
• Coordinare e supervisionare le attività...