dare supporto alla rete di vendita nella formulazione di preventivi e offerte; gestire solleciti e reclami, come prima interfaccia tra cliente e produzione/qualita; dare supporto all'area finance per la gestione documentale per spedizioni...
in entrata.
Di cosa ti occuperai?
Nello specifico il Customer Quality Specialist, rispondendo al responsabile della qualità, si occuperà di:
gestire il processo di arrivo dei reclami derivanti dai clienti e fungere da punto di riferimento per la gestione...
Azienda logistica ricerca una figura Customer Care per garantire un servizio eccellente e tempestivo alla propria clientela.
Responsabilità principali:
1. Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti relativi alle spedizioni e alle consegne...
risoluzione dei reclami e disservizi, curando il rafforzamento della customer loyalty rilevare i fabbisogni dei servizi di competenza, programmazione e controllo del relativo avanzamento; occuparsi della gestione operativa dei contratti e delle relazioni...
e controllo dettagli dell’ordine;
• inserimento ordini a sistema;
• supporto diretto al commerciale sui clienti che effettuano ordini ripetitivi durante l’anno;
• confronto con i clienti per confermare tempi e modalità di spedizione;
• eventuale gestione...
di trasporto, elaborazione bolle e fatture, gestione dei resi e reclami interfacciandosi con l'ufficio tecnico e produzione, controllo delle giacenze, gestione avanzamento ordini, informazioni sul prodotto. E' richiesta un'ottima conoscenza della lingua inglese...
dei resi e reclami interfacciandosi con ufficio tecnico e produzione;
• controllo delle giacenze;
• gestione avanzamento ordini, informazioni sul prodotto.
Di cosa ti occuperai?
Nello specifico il Customer Quality Specialist, rispondendo al responsabile della qualità, si occuperà di:
• gestire il processo di arrivo dei reclami derivanti dai clienti e fungere da punto di riferimento per la gestione...
ADDETTO/A BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO Per importante azienda cliente operante nel settore chimico con sede a Varese siamo alla ricerca di un Addetto/a Back Office Commerciale Estero con competenze specifiche nella gestione degli ordini...
sarà impegnata in: elaborazione e gestione ordini
organizzazione dell'iter spedizioni
gestione di resi e reclami
Requisiti: diploma di maturità
conoscenza informatica di base
possesso del diploma di maturità
abilità organizzative.
Offerta e benefit...
gestionereclami post vendita. Competenze Quali requisiti stiamo ricercando? Desideriamo entrare in contatto con Customer Support in possesso dei seguenti requisiti: ottima conoscenza dell’inglese e della lingua francese, esperienza nel ruolo di almeno tre...
In particolare, si occuperà di gestire le pratiche relative alle forniture del servizio, nella predisposizione di preventivi, richieste di contratto, volture, gestionereclami, perdite idriche e fatturazione attiva legata alla fornitura idrica dei comuni gestiti...
documenti di trasporto, elaborazione bolle e fatture, gestione dei resi e reclami interfacciandosi con l'ufficio tecnico e produzione, controllo delle giacenze, gestione avanzamento ordini, informazioni sul prodotto.
E' richiesta un'ottima conoscenza...
delle esigenze e la corretta risoluzione dei reclami e disservizi, curando il rafforzamento della customer loyalty; - Rilevazione dei fabbisogni dei servizi di competenza, programmazione e controllo del relativo avanzamento; - Gestione operativa dei contratti...