patrimoniale.
• Mantenere un'alta qualità del servizio clienti, garantendo tempi di risposta rapidi e risolvendo eventuali problemi o reclami in modo professionale.
Requisiti:
• Esperienza comprovata nella gestione di clienti affluent o di portafogli...
non verbale e paraverbale
• Strutturare una presentazione o un discorso
La Comunicazione telefonica
• La comunicazione telefonica
• La cultura del sorriso
• Le frasi "killer" nella comunicazione telefonica
• La gestione delle obiezioni e dei reclami...
aggiornare e migliorare il Sistema di Gestione Qualità (QMS)Supportare le attività di audit interni ed esterniRappresentare l’azienda per i clienti per quanto concerne la gestione dei reclami, CAPA e non conformitàCollaborare con i dipartimenti interni...
sulle campagne in corso e si assicura che non vi siano discrepanze tra quanto comunicato e quanto caricato nel sistema. -Supporta indirettamente il rivenditore tramite Sales Admin su reclami e richieste di chiarimento sugli sconti applicati e promessi.
-Coordina...
di vendita siano allineate con il portafoglio ordini esistente
• raccolta e convalida degli ordini, la pianificazione della produzione, il monitoraggio della fatturazione e la gestione dei reclami fornendo supporto ai clienti e controlla l'inventario...
Adecco Italia filiale Onsite di Avgliana, è alla ricerca di un/a neo laureat* o laureand* in Ingegneria per un'opportunità in ambito qualità di un'importante azienda operante nel settore automotive.
La risorsa supporterà il team nella gestione...
alla sua risoluzione.
Le principali attivit di un operatore di call center inbound sono:
• l'assistenza tecnica
• il servizio clienti
• la diffusione di informazioni
• la gestione dei reclami.
Competenze Requisiti e conoscenze Laurea buona conoscenza dell'inglese Buone...
di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai propri clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche.
A riporto dello store manager, supporta la guida e la gestione del punto vendita.
Responsabilità:
• Garantisce il raggiungimento...
delle norme tecniche alle funzioni operative responsabili della creazione e verifica dei flussi segnaletici (Segnalazioni Bankit-Eba, Mifir Transaction Reporting, EMIR, SFTR, Agenzia delle Entrate, Sara, ecc.)gestione dei reclami e dei contenziosi che possono...
le procedure del sistema di qualità, le indagini (ad esempio, relative a reclami o azioni correttive e preventive) e le risposte agli audit
• Partecipare alla preparazione/aggiornamento dei file di gestione del rischio
• Fornire/gestire input ai progetti...
Il Quality System Manager collabora attivamente nella gestione e nel miglioramento continuo del sistema di qualità aziendale, assicurando la conformità alle normative vigenti e garantendo elevati standard qualitativi nei processi e nei prodotti.
Coordina...
e il network di professionisti del settore, dallo scouting e la gestione delle opportunità tramite tool digitali, fino all’ottenimento della liquidità necessaria al completamento dei progetti.
L’Inside Sales Specialist in Muffin svolge un ruolo fondamentale...
Manager collabora attivamente nella gestione e nel miglioramento continuo del sistema di qualità aziendale, assicurando la conformità alle normative vigenti e garantendo elevati standard qualitativi nei processi e nei prodotti. Coordina audit interni...
903/77 e art.8 D.Lgs 196/00).
RESPONSABILITA’ DEL RUOLO
• Assicurare una gestione integrale della struttura che consenta un rapporto fluido, trasparente e sereno con i diversi collaboratori;
• Rispettare il budget aziendale condividendo...
alla sua risoluzione.
Le principali attività di un operatore di call center inbound sono:
• l'assistenza tecnica
• il servizio clienti
• la diffusione di informazioni
• la gestione dei reclami....