Gestire le richieste di modifica o risoluzione dei contratti.
• Gestire eventuali reclami o contestazioni.
• Valutazione e gestione dei rischi:
• Valutare la solvibilità dei potenziali clienti.
• Monitorare i rischi finanziari e operativi legati...
dell’hotel per la gestione dei movimenti degli ospiti.
• Gestione e risoluzione di reclami minori o disguidi, assicurando una risposta tempestiva e professionale.
Cosa Offriamo
• Contratto annuale con un inquadramento contrattuale e stipendio commisurato...
eventuali reclami o contestazioni.
• Valutazione e gestione dei rischi:
• Valutare la solvibilità dei potenziali clienti.
• Monitorare i rischi finanziari e operativi legati ai contratti di leasing.
• Gestire le procedure di recupero dei beni in caso...
dei reclami e delle problematiche post-vendita. Supportare i clienti, e garantire la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa.
Responsabilità:
• Responsabile della gestione degli ordini clienti, confermando le date di consegna e assicurando...
delle prenotazioni tramite e-mail, telefono, CRM e canali diretti.Coordinamento delle attività di front office e back office.Attività amministrative, incluse la gestione della cassa.Comunicazione interna ai vari reparti dell’hotel per la gestione dei movimenti...
e di acquisto, verificando la completezza e la correttezza delle informazioni, attraverso il gestionale SAP
• Gestione dei contratti di manutenzione, inclusa la verifica delle scadenze e il rinnovo delle condizioni contrattuali
• Monitoraggio dello stato...
Responsabilità del budget di campioni per test d’uso, test distruttivi; gestione dei test d’uso.
• Gestione dei reclami e delle segnalazioni provenienti dai clienti (WHLS e RT), approvazione degli sconti richiesti da clienti e addebito costi a fornitori...
Per affermato Gruppo leader nel suo settore ricerchiamo un/una: IMPIEGATO - BACK OFFICE -
Descrizione:
• supporto della funzione commerciale
• gestione dei reclami, gestione rimborsi e note di credito.
• gesione delle documentazioni...
al coordinamento ed all’esecuzione degli audit interni, con particolare attenzione ai Sistemi di Gestione Qualità e Ambiente; - Esaminare periodicamente la documentazione relativa alle non conformità (NC), Audit, VI, reclami ed informazioni di ritorno dai Clienti...
del pacchetto office
• Ottima conoscenza del tessuto locale
• Automunito con disponibilità a trasferte sul territorio nazionale
La ricerca è rivolta a entrambi i sessi (Legge 903/77 e art.8 D.lgs 196/00).
RESPONSABILITA’ DEL RUOLO
• Assicurare una gestione...
al fine di migliorare processi/procedure di customer care; monitorare e coordinare le segnalazioni dei Clienti e gestione dei reclami; analizzare e creare report dettagliati sull’andamento delle segnalazioni dei Clienti.
Farai la differenza...
del pacchetto office
• Ottima conoscenza del tessuto locale
• Automunito con disponibilità a trasferte sul territorio nazionale
La ricerca è rivolta a entrambi i sessi (Legge 903/77 e art.8 D.lgs 196/00).
RESPONSABILITA’ DEL RUOLO
• Assicurare una gestione...