Inquadramento: Impiegato
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore / Diploma di Qualifica Triennale
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto
Gestione front e back office in settori complessi, gestione clientela (proposta commerciale, reclami...
della soddisfazione del cliente e gestionereclami, con l’obiettivo di raggiungere gli standard qualitativi assegnati dalle case automobilistiche.
Nello specifico la risorsa avrà le seguenti mansioni: analisi e monitoraggio delle survey di soddisfazione dei clienti...
sia su quello economico rispettando i tempi stabiliti in stretta collaborazione con Project Management ed Ingegneria. Pertanto, saranno sue responsabilità: la selezione ottimale dei fornitori con conseguente processo di qualifica, la gestione di tutti gli aspetti...
dei prodotti/servizi idonei alle diverse esigenze - supportare nella risoluzione delle problematiche relative alle forniture: reclami, bollettazione errata, pratiche di back office, ecc. Requisiti richiesti: - breve esperienza in attività di front office...
e Sicurezza Alimentare, diffondendo la cultura della Sicurezza Alimentare a tutti i livelli. Assicurare una gestione efficiente ed efficace della Sistema Qualità in produzione, con riferimento alle materie prime, al processo, al confezionamento...
gli ordini e il magazzino
• Pianificare i turni di lavoro del team, monitorare e formare il personale
• Manterranno l'operativit delle mansioni principali (cucina, pulizia, gestione clienti e reclami)
• Esperienza pregressa in qualsiasi ambito...
SG del 23/02/2005)
Gestione front e back office in settori complessi, gestione clientela (proposta commerciale, reclami, bollettazione, pratiche), propensione alla vendita, uso strumenti informatici.
Patente B valida, auto e disponibilità...
degli ospiti
• fornire formazione e supporto al personale di reception
• assicurare un alto standard di servizio al cliente
• risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti Requisiti Competenze tecniche:
• Conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera...