Si ricerca un/una addetto/a alla gestione ordini e spedizioni per azienda attiva nel settore dei trasporti.
La risorsa dovrà:
gestire gli ordini
organizzare le spedizioni
gestire i reclami
Requisiti:
conoscenza informatica di base
un diploma...
la qualità delle attività in un ambito specifico (produzione/R&D).
• Verificare e rilasciare i lotti di produzione.
• Gestire i richiami di lotti e indagare sui reclami dei clienti, con conseguente approvazione e modifiche ai prodotti e piani d'azione...
e gestione delle spedizioni;
controllo polizze di carico, pratica CAD, pratica Lettera di Credito;
Sollecito pagamenti, campionature, eventuali richieste / reclami dei clienti.
Offerta:
contratto determinato
tempo pieno
ottimo welfare...
ER Services Sagl ER Services Sagl ricerca IMPIEGATA/O BACK OFFICE CON TEDESCO, per proprio cliente del Luganese.
REPONSABILITA
• Inserimento e gestione ordini,
• Creazione di fatture,
• Gestione dei reclami,
• Contatto telefonico/e-mail...
e gestionereclami clienti
• Plus la conoscenza del diagramma di Hishikawa, 5 Why, 4M, ecc.
• Emissione di documentazione PPAP e APQP per i clienti
• Analisi e miglioramento dei processi
• Rapporto mensile al COO e al CFO sulla dichiarazione di qualit...
di riferimento per gli audit dei clienti in azienda - sar responsabile della gestione dei reclami e delle ", non conformit ", in stretta collaborazione con la vendita, l'ufficio tecnico e la produzione, compresa la valutazione dei singoli casi...
per clienti interessati a macchinari ed attrezzature - Referente per i clienti in visita alla sede per la formazione sulle macchine e l'attrezzatura - Gestione riparazioni: valutazione iniziale, preventivi ed istruzioni per la riparazione delle macchine...
degli ospiti
• fornire formazione e supporto al personale di reception
• assicurare un alto standard di servizio al cliente
• risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti Requisiti Competenze tecniche:
• Conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera...
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