di riferimento per gli audit dei clienti in azienda - sar responsabile della gestione dei reclami e delle ", non conformit ", in stretta collaborazione con la vendita, l'ufficio tecnico e la produzione, compresa la valutazione dei singoli casi...
cucina, pulizia, gestione clientela e reclami) REQUISITI
• Esperienza pregressa in qualsiasi ambito della ristorazione
• Predisposizione a lavorare in squadra e a contatto con il pubblico
• Buone doti relazionali e di gestione risorse
• Capacit di problem...
per clienti interessati a macchinari ed attrezzature - Referente per i clienti in visita alla sede per la formazione sulle macchine e l'attrezzatura - Gestione riparazioni: valutazione iniziale, preventivi ed istruzioni per la riparazione delle macchine...
/collaboratore per l'effettuazione dell'ordine
• Garantire il raggiungimento degli obiettivi QCD, CONQ (costo della non qualità) e gestione dei reclami
• Revisionare le prestazioni QCD del fornitore principale
• Gestire le problematiche iniziali prima...
ER Services Sagl ER Services Sagl ricerca IMPIEGATA/O BACK OFFICE CON TEDESCO, per proprio cliente del Luganese.
REPONSABILITA
• Inserimento e gestione ordini,
• Creazione di fatture,
• Gestione dei reclami,
• Contatto telefonico/e-mail...
e gestionereclami clienti
• Plus la conoscenza del diagramma di Hishikawa, 5 Why, 4M, ecc.
• Emissione di documentazione PPAP e APQP per i clienti
• Analisi e miglioramento dei processi
• Rapporto mensile al COO e al CFO sulla dichiarazione di qualit...
cucina, pulizia, gestione clientela e reclami) REQUISITI
• Esperienza pregressa in qualsiasi ambito della ristorazione
• Predisposizione a lavorare in squadra e a contatto con il pubblico
• Buone doti relazionali e di gestione risorse
• Capacit di problem...
degli ospiti
• fornire formazione e supporto al personale di reception
• assicurare un alto standard di servizio al cliente
• risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti Requisiti Competenze tecniche:
• Conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera...
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