Si ricerca un/una addetto/a alla gestione ordini e spedizioni per azienda attiva nel settore dei trasporti.
La risorsa dovrà:
• gestire gli ordini
• organizzare le spedizioni
• gestire i reclami
Requisiti:
• conoscenza informatica di base...
Supportare il Direttore Generale nella gestione quotidiana del team e delle operazioni per offrire un'esperienza al cliente indimenticabile e raggiungere gli obiettivi prefissati.
• Gestire eventuali reclami dei clienti e promuovere una cultura della cura...
delle sue mansioni, il/la candidato/a si occuperà di:
• Gestione della relazione con il cliente : l’interazione consiste nel saper accogliere e comunicare con il cliente in maniera gentile ed elegante, creando una relazione che rifletta i valori della boutique...
e alle normative vigenti.
Principali responsabilità:
• GARANTIRE LA MASSIMA EFFICIENZA DEL PUNTO VENDITA
• Supervisionare tutte le operazioni del negozio ed ottimizzare la gestione degli spazi e delle risorse, al fine di offrire ai clienti un’esperienza...
canali di comunicazione. Risolvere eventuali problemi o reclami in modo efficace e cortese;
• Comunicare in modo chiaro ed efficace con il team interno, i fornitori e i clienti per garantire la corretta evasione del servizio;
• Fornire supporto di base...
del pacchetto office
• Ottima conoscenza del tessuto locale
• Automunito con disponibilità a trasferte sul territorio nazionale
La ricerca è rivolta a entrambi i sessi (Legge 903/77 e art.8 D.Lgs 196/00).
RESPONSABILITA’ DEL RUOLO
• Assicurare una gestione...
e alle normative vigenti.
Principali responsabilità:
• GARANTIRE LA MASSIMA EFFICIENZA DEL PUNTO VENDITA
• Supervisionare tutte le operazioni del negozio ed ottimizzare la gestione degli spazi e delle risorse, al fine di offrire ai clienti un’esperienza...
dovra' organizzare e gestire gli ordini on line organizzare le spedizioni collaborando con il reparto logistico gestire resi e reclami supporto alla clientela. Si richiedono per tali mansioni capacita' organizzative gestione e controllo problem solving...
del pacchetto office
• Ottima conoscenza del tessuto locale
• Automunito con disponibilità a trasferte sul territorio nazionale
La ricerca è rivolta a entrambi i sessi (Legge 903/77 e art.8 D.lgs 196/00).
RESPONSABILITA’ DEL RUOLO
• Assicurare una gestione...
e provvedimenti nelle apposite sezioni dedicate all’amministrazione trasparente e dell’albo on line
• effettua tutte le operazioni amministrative necessarie alla gestione degli acquisti, al sollecito, al controllo ai reclami
• si occupa della registrazione...
degli acconti e spedizione al cliente,
• Controllo delle notifiche di tassazione e dei conguagli,
• Stesura reclami in prima bozza,
• Gestione amministrativa generale.
Requisiti richiesti:
• Indispensabile pregressa esperienza nella posizione di almeno 3/4 anni...
reclami
• Sapere individuare gli sviluppi e le nuove tendenze del commercio del dettaglio e metterle in pratica quotidianamente
• Essere in grado di gestire i processi di gestione della merce forniti dai sistemi informatici
• Comunicare tramite vari canali...