della clientela e gestendole fino al loro completamento.
Responsabilità
• Gestione del contribuente in front office;
• Gestione istanze scritte (informazioni, attivazioni, subentri, ecc.) ricevute dai contribuenti;
• Gestionereclami semplici ricevuti...
per garantire la corretta gestione delle spedizioni e la consegna tempestiva dei prodotti - Mantenere un'accurata documentazione delle operazioni di logistica, inclusi resi e reclami - Risolvere eventuali problemi o discrepanze che possono sorgere durante...
commerciale, i venditori e gli agenti per assicurare un servizio di qualità,
• interfacciarsi con agenzie dell’azienda per novità commerciali, spedizioni, flussi di magazzino, logistica,
• gestire le banche dati clienti e i reclami,
• supervisionare...
di pagamento
• Verificare la correttezza dei prezzi e degli sconti applicati
• Mantenere l'area cassa pulita e ordinata
• Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace Requisiti:
• Conoscenza di base delle operazioni...
coordinandosi con l'area amministrativa; - Provvedere all'analisi, elaborazione e gestione dei reclami cliente e delle non conformità; - Interfacciarsi con uffici aziendali quali Preventivazione e Layout, Progettazione, Acquisti e Logistica.
Si richiede...
implementazione di processi CRM ed utilizza software per una corretta analisi di dati e reportistica; - gestire i reclami ricevuti e si attiva per la loro gestione e risoluzione, in collaborazione con il Responsabile Vendite, il Marketing e gli Acquisti...
trasporti, autisti e spedizioni
gestione dei rapportini
gestionereclami
Si richiede:
diploma di maturità,
ottime conoscenze degli strumenti informatici,
buone doti organizzative e di lavoro ordinato,
ottime doti comunicative
Contratto:
a tempo...
del servizio informazioni e di gestione dei reclami; - Generazione di documenti amministrativi.
Il lavoro richiede precisione, predisposizione al dialogo e alla comunicazione secondo i principi del customer care, discreta esperienza in ambito amministrativo...
attendibili e di individuare nuove opportunità di sviluppo.Collabora con la Funzione Assistenza Tecnica nella gestione delle attività di supporto alla clientela, sia in fase pre-vendita, sia in fase post-vendita, sia nella gestione di eventuali reclami...
RESPONSABILE DELLA QUALITA'
La Risorsa individuata, rispondendo alla Direzione Generale, avrà la gestione del reparto controllo qualità e dovrà assicurare che nello stabilimento sia applicato, mantenuto attivo ed efficace un sistema di gestione...
Si ricerca per importante società specializzata nella produzione di prodotti per la casa un addetto/a al back office commerciale.
La risorsa si occuperà di:
inserimento ordini sul gestionale aziendale
gestione dei fornitori
gestionereclami...
al fine di recuperare il credito spettante
• Negoziazione delle scadenze dei pagamenti e definizione di piani di pagamento
• Gestionereclami dei clienti
• Aggiornamento anagrafica Clienti e scadenziario
• Interfaccia con i colleghi dell'ufficio...
alle vendite online; - assistenza e gestionereclami, registrazioni account, aggiornamento dati e supporto Gift card; - trattamento dati personali relativi al programma loyalty.
Il profilo ideale dovrebbe possedere le seguenti caratteristiche:
• esperienza...
Assistenza
• Gestionereclami
Requisiti
• Ottima conoscenza parlata e scritta di inglese e spagnolo
• Esperienza pregressa nel medesimo ruolo
Caratteristiche dell'offerta
• Contratto: scopo assunzione
• Luogo di lavoro: Saonara
• Disponibilità oraria...
o si accerta della sicurezza degli ambienti; o collabora alla formazione del personale; o accoglie e assiste i clienti
o funge da punto di riferimento per la gestione dei reclami; o si assicura che la merce sia esposta in base alle strategie di marketing...
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