il sistema di gestione della qualita definendo obiettivi, azioni e indicatori; - Prendere in carico, verificare e gestire i reclami, sia nel breve che nel lungo termine, analizzando l'impatto delle non conformita in termini di dati; - Valutare...
e/o di enti esterni);
Supporto nelle attività di audit (prima, seconda e terza parte);
Gestione dei reclami e non conformità;
Monitoraggio indicatori di qualità;
Gestione qualifiche interne/esterne del personale;
Supporto/gestione delle qualifiche cliente...
all'interno dell'ufficio commerciale, occupandosi di: Visite presso cliente Gestione del cliente acquisito Preparazione preventivi Elaborazione di offerte commerciali Inserimento degli ordini a gestionale Gestionereclami e rimborsi Redazione di reportistica...
pianificare, sviluppare e monitorare l'utilizzo di sistemi gestionali idonei al miglioramento ed automazione dell'area Service
• Monitorare ed ottimizzare la gestione della ricambistica definendo anche il listino.
• Definire i contratti di Service e i modelli...
di qualità;
• Assistere e supportare i reparti di produzione;
• Gestione del sistema qualità in tutti i suoi aspetti, garantendo che le attività previste siano correttamente realizzate;
• Qualificazione e valutazione...
per azienda operante nel settore metalmeccanico:
COSTUMER SERVICE
la risorsa si occuperà principalmente della gestione e del monitoraggio degli ordini, dei reclami e del supporto clienti.
• Requisiti richiesti
• Preferibile pregressa esperienza...
in modo professionale e puntuale e gestendo eventuali reclami o imprevisti.
La risorsa inoltre, si interfaccerà costantemente con l'ufficio tecnico e l'ufficio logistico per una corretta gestione della commessa e per il rispetto delle tempistiche previste...
degli ospiti
• fornire formazione e supporto al personale di reception
• assicurare un alto standard di servizio al cliente
• risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti Requisiti Competenze tecniche:
• Conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera...
Gi Group SPA, filiale di Osnago, ricerca per azienda operante nel settore metalmeccanico:
COSTUMER SERVICE
la risorsa si occuperà principalmente della gestione e del monitoraggio degli ordini, dei reclami e del supporto clienti.
• Requisiti...
Per punto vendita di Cernusco Lombardone (LC) d'importante catena di supermercati cerchiamo ADDETTI ALLA VENDITA con buone capacità comunicative, da adibire all'assistere clienti nel processo d'acquisto, cassa, gestionereclami, rifornimento...
di riferimento per gli audit dei clienti in azienda - sar responsabile della gestione dei reclami e delle ", non conformit ", in stretta collaborazione con la vendita, l'ufficio tecnico e la produzione, compresa la valutazione dei singoli casi...
e si occuperà della gestione del Sistema Qualità in conformità alle normative ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, predisponendo le procedure interne necessarie per assicurare il rispetto di tali standard.
In particolare, svolgerà le seguenti attività:
• Redazione...
FILIALE: MERATE
Gi Group SPA, filiale di Osnago, ricerca per azienda operante nel settore metalmeccanico:
COSTUMER SERVICE
la risorsa si occuperà principalmente della gestione e del monitoraggio degli ordini, dei reclami e del supporto clienti...
ed automazione dell'area Service
• Monitorare ed ottimizzare la gestione della ricambistica definendo anche il listino.
• Definire i contratti di Service e i modelli organizzativi di rapporto (corsi, RMA, magazzino etc) con la nostra rete di distribuzione...
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