di riferimento per gli audit dei clienti in azienda - sar responsabile della gestione dei reclami e delle ", non conformit ", in stretta collaborazione con la vendita, l'ufficio tecnico e la produzione, compresa la valutazione dei singoli casi...
supporto tecnico alle squadre operative sia aziendali che esterne
monitorare la chiusura dei lavori, eventuali revisioni e modifiche
supportare il committente in caso di gestione solleciti, previsioni di chiusure lavori, richieste informative
verificare...
degli ospiti
• fornire formazione e supporto al personale di reception
• assicurare un alto standard di servizio al cliente
• risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti Requisiti Competenze tecniche:
• Conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera...
Formazione conclusa come meccanico di carrozzeria, meccanico di automobili, ingegnere meccatronico automobilistico o specialista automobilistico - Esperienza pregressa nella mansione - Competenze nella gestione amministrativa di reclami e richieste...
inglese e una seconda lingua (tedesco o francese), Buona conoscenza pacchetto Office, Orientamento alla relazione con l’Ospite, Ottima attitudine al problem solving e gestionereclami, Forte motivazione al lavoro in team, Disponibilit e flessibilit...
ed offerte personalizzate per clienti interessati a macchinari ed attrezzature - Referente per i clienti in visita alla sede per la formazione sulle macchine e l'attrezzatura - Gestione riparazioni: valutazione iniziale, preventivi ed istruzioni...
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