Adecco Italia Spa, ricerca e seleziona per nota azienda cliente, operante nel settore energia: Addetti call center Descrizione della posizione: La risorsa sara chiamata a svolgere le seguenti mansioni: - Gestione chiamate inbound - Consultazione...
e implementazione di procedure, documenti di registrazione, manuale qualità, HACCP);
• Mantenimento delle certificazioni aziendali BRC- IFS- Bio- ISO 22000;
• Gestione rapporti con enti certificatori e di controllo;
• Gestione non conformità e reclami;
• Redazione...
Adecco Italia Spa, ricerca e seleziona per nota azienda cliente, operante nel settore energia:
Addetti call center
Descrizione della posizione:
La risorsa sarà chiamata a svolgere le seguenti mansioni:
1. Gestione chiamate inbound
2. ..
di informazioni e reclami.
¹ Consultazione e aggiornamento dei dati cliente attraverso CRM e sistemi informatici dedicati.
¹ Apertura, monitoraggio e gestione delle segnalazioni clienti.
¹ Trasferimento delle problematiche complesse al customer care...
gestione di Resi e Reclami
• controllo delle giacenze in magazzino e monitoraggio spedizioni
Il/la candidato/a ideale ha maturato un'esperienza pregressa di almeno un anno in attività di back office e/o nel customer service, preferibilmente all'interno...
Staff Spa ricerca per azienda cliente operante nel settore dell'energia un/a Addetto/a Call Center.
La figura selezionata si occuperà di:
• Gestione delle chiamate inbound
• Consultazione della posizione cliente (anche contabile) tramite i sistemi...
Adecco Italia Spa, ricerca e seleziona per nota azienda cliente, operante nel settore energia:
Addetti call center
Descrizione della posizione:
La risorsa sarà chiamata a svolgere le seguenti mansioni:
• Gestione chiamate inbound
• Consultazione...
Staff Spa ricerca per azienda cliente operante nel settore dell'energia un/a Addetto/a Call Center.
La figura selezionata si occuperà di:
• Gestione delle chiamate inbound
• Consultazione della posizione cliente (anche contabile) tramite i sistemi...
Humangest S.p.A. - filiale di Genova, per azienda cliente operante nel settore Energy, ricerca:
OPERATORE CALL CENTER INBOUND
La risorsa si occuperà di:
• Gestione chiamate inbound
• Consultazione posizione cliente (anche contabile) tramite...
Staff S.p.a. Filiale di Genova ricerca per azienda cliente, operante nell'ambito dell'energia, addetti/e alla segretaria da inserire all'interno dell'ufficio di Genova. Le risorse, attraverso un percorso di formazione, si occuperanno di: - Gestione...
dedicato fornendo adeguato e tempestivo supporto tecnico-commerciale alla rete vendita (richiesta informazioni, assistenza sui portali di order entry e CRM, gestionereclami)
• Prendere in carico e monitorare i ticket assegnati, attivando le procedure...
di documenti, dichiarazioni, ecc.), gestire reclami e solleciti seguendo le istruzioni del proprio responsabile e risolvere eventuali problematiche che potrebbero emergere, contattare i trasportatori e gli spedizionieri per la gestione delle spedizioni...
e implementazione di procedure, documenti di registrazione, manuale qualità, HACCP);
• Mantenimento delle certificazioni aziendali BRC- IFS- Bio- ISO 22000;
• Gestione rapporti con enti certificatori e di controllo;
• Gestione non conformità e reclami;
• Redazione...
con gli stessi (richiesta di documenti, dichiarazioni, ecc.);
• gestire reclami e solleciti seguendo le istruzioni del proprio responsabile e risolvere eventuali problematiche che potrebbero emergere;
• contattare i trasportatori e gli spedizionieri per la gestione...
delle specifiche di qualità dei prodotti derivanti dai processi produttivi, al fine di garantire il rispetto della normativa vigente; - contribuire alla gestione dei casi di non conformità e reclami connessi alla commercializzazione dei prodotti, attraverso...
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