Gestione prenotazioni
• Controllo documenti necessari
• Organizzare check-in e check-out
• Gestione telefonate e mail
• Assegnazione le camere
• Gestione i reclami o i disguidi
REQUISITI
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti...
prenotazioni
Controllo documenti necessari
Organizzare check-in e check-out
Gestione telefonate e mail
Assegnazione le camere
Gestione i reclami o i disguidi
Requisiti
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
pregressa esperienza...
all’utilizzo dei prodotti, gestionereclami e contraddittori;
• supporto alla rete commerciale
• gestione help line di assistenza clienti;
• presa in carico delle richieste tecniche provenienti dal sito web aziendale;
• Rilievi e misurazioni...
Controllo documenti necessari
• Organizzare check-in e check-out
• Gestione telefonate e mail
• Assegnazione le camere
• Gestione i reclami o i disguidi
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
• pregressa esperienza come receptionist...
degli acconti e spedizione al cliente,
• Controllo delle notifiche di tassazione e dei conguagli,
• Stesura reclami in prima bozza,
• Gestione amministrativa generale.
Requisiti richiesti:
• Indispensabile pregressa esperienza nella posizione di almeno 3/4 anni...
le/i Clienti /Dipendenti per attività di assistenza diretta e/o gestionereclami.
Si richiede esperienza minima per profili Junior ed una consolidata esperienza per profili Senior nel ruolo di payroll, maturata nell'ambito di studi professionali o similari...
Gestione prenotazioni
• Controllo documenti necessari
• Organizzare check-in e check-out
• Gestione telefonate e mail
• Assegnazione le camere
• Gestione i reclami o i disguidi
Requisiti
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti...
degli ospiti
• fornire formazione e supporto al personale di reception
• assicurare un alto standard di servizio al cliente
• risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti Requisiti Competenze tecniche:
• Conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera...
sui prodotti alimentari e sui mangimi
Definizione delle specifiche dei prodotti finiti ad uso interno e del cliente
Definizione delle specifiche delle materie prime e imballaggi
Root cause analysis su reclami e non conformità / quality meeting...
reclami
• Sapere individuare gli sviluppi e le nuove tendenze del commercio del dettaglio e metterle in pratica quotidianamente
• Essere in grado di gestire i processi di gestione della merce forniti dai sistemi informatici
• Comunicare tramite vari canali...