Per B&B, stiamo ricercando una figura da inserire al desk reception.
La risorsa si occuperà di:
Accogliere i clienti in struttura
Check in e Check out
Gestione dei pernottamenti sul gestionale
Gestione di eventuali problemi o reclami
Requisiti...
per la soddisfazione dei suoi bisogni e gestione dei reclami
• Garanzia dello svolgimento senza intoppi dell'organizzazione amministrativa
• Ricevimento e cura degli ospiti (check-in e check-out)
• Persona di riferimento sul posto per gli ospiti
• Incarichi...
e check-out,
gestione di eventuali problemi e reclami in fase di soggiorno,
elaborazione di preventivi.
Requisiti:
diploma di scuola superiore,
conoscenza della lingua inglese e/o di una seconda lingua straniera,
ottime capacità comunicative...
d’azione con l’obiettivo di ridurre al minimo i claims Italia.
• Gestire problemi, reclami, trattative o clienti particolarmente complessi;
Cosa richiediamo:
• Diploma di maturità;
• Precedente esperienza nella gestione di risorse (almeno 10 risorse...
Azienda
Hospitality
Descrizione Lavoro
• Supervisionare le operazioni quotidiane del front office, coordinando il personale per garantire un servizio impeccabile.
-Gestione del cliente dal momento della prenotazione fino alla fine dello stesso...
dei clienti all'interno dello showroom
Gestione del contatto coi clienti, sia via telefono, che via mail
Varie ed eventuali
Requisiti:
Propensione al contatto col pubblico
Spigliatezza e problem solving spiccato
Abitudine a lavorare per obiettivi...
gli ordini e il magazzino
• Pianificare i turni di lavoro del team, monitorare e formare il personale
• Manterranno l'operativit delle mansioni principali (cucina, pulizia, gestione clienti e reclami)
• Esperienza pregressa in qualsiasi ambito...
e ristrutturazione di ambienti.
Cosa farai:
• Ti occuperai della gestione della cassa con attività coinvolgenti come apertura, chiusura, utilizzo POS e gestione del denaro contante.
• Avrai il privilegio di assistere la clientela con cortesia e professionalità...
logistica delle spedizioni in collaborazione con gli uffici
gestionereclami e contatti con i fornitori
Ricerchiamo un/una candidato/a:
con ottime capacità organizzative e di gestione del tempo,
buona padronanza dei principali strumenti informatici...
performahrm.com -
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