ER Services Sagl ER Services Sagl ricerca IMPIEGATA/O BACK OFFICE CON TEDESCO, per proprio cliente del Luganese.
REPONSABILITA
• Inserimento e gestione ordini,
• Creazione di fatture,
• Gestione dei reclami,
• Contatto telefonico/e-mail...
Definire e mantenere gli standard di qualità aziendali.
• Identificare problemi e non conformità, proponendo soluzioni adeguate.
• Gestione dei reclami clienti.
Gestione Ambientale
• Monitorare e garantire il rispetto delle normative ambientali...
per gli audit dei clienti in azienda - sar responsabile della gestione dei reclami e delle ", non conformit ", in stretta collaborazione con la vendita, l'ufficio tecnico e la produzione, compresa la valutazione dei singoli casi problematici direttamente...
Pianificare e gestire le attività di controllo e garanzia della qualità.
• Definire e mantenere gli standard di qualità aziendali.
• Identificare problemi e non conformità, proponendo soluzioni adeguate.
• Gestione dei reclami clienti.
Gestione Ambientale...
e gestionereclami clienti
• Plus la conoscenza del diagramma di Hishikawa, 5 Why, 4M, ecc.
• Emissione di documentazione PPAP e APQP per i clienti
• Analisi e miglioramento dei processi
• Rapporto mensile al COO e al CFO sulla dichiarazione di qualit...
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