SAMSIC HR - Filiale di Bologna
Ricerca per azienda settore automotive,
ADDETTO/A ALLA GESTIONERECLAMI
La persona inserita dovrà occuparsi di gestire i reclami, dalla ricezione alla risoluzione finale, interagire con i vari reparti aziendali...
azienda e la relativa documentazione, in particolare si occupera di:
• gestione degli ordini e controllo dei relativi documenti di trasporto
• preparazione delle liste di carico
• gestione dei reclami, dei resi e di tutti i movimenti della merce
• gestione...
agli operatori, inserimento appuntamenti sul gestionale);
• gestionereclami e solleciti cliente;
• gestione richiesta materiale per svolgere le attività e interfaccia con il magazzino;
• consuntivazione giornaliera attività del centro di produzione.
Requisiti...
Adecco Italia Spa ricerca per importante azienda cliente: CUSTOMER EXPERIENCE Garantire il supporto alla clientela durante la fase di ordino e apertura nuovi clienti/gestione anagrafiche. Assicura la presa in carico e la comprensione delle diverse...
aziendali per la gestione di lead time e prezzi (Ufficio Acquisti, Inserimento Ordini, Logistica), - coordinamento con i commerciali esterni per valutazioni approfondite
Gestione dei reclami
Qualifiche
Conoscenza e famigliarità con la componentistica...
/utente finale.
Si occuperà della gestione dei Solleciti e dei Reclami nonché delle richieste di informazioni sullo stato della chiamata ricevute dai Clienti.
Si relazionerà con i fornitori coinvolti durante l’intero processo di gestione della richiesta...
SAMSIC HR ITALIA SPA
Filiale di Bologna
Ricerca per un'azienda cliente:
IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE - SERVIZIO CLIENTI
La risorsa verrà inserita nel reparto commerciale e si occuperà principalmente di:
-Gestione pacchetto Clienti...
delle operazioni.- Monitoraggio dei flussi commerciali e dei documenti relativi alla vendita.- Gestione delle comunicazioni e delle transazioni con i clienti esteri.- Risoluzione di eventuali problematiche o reclami relativi all'area commerciale estera.Se...
/utente finale.
Si occuperà della gestione dei Solleciti e dei Reclami nonché delle richieste di informazioni sullo stato della chiamata ricevute dai Clienti.
Si relazionerà con i fornitori coinvolti durante l’intero processo di gestione della richiesta...
una corretta esecuzione delle operazioni.
• Monitoraggio dei flussi commerciali e dei documenti relativi alla vendita.
• Gestione delle comunicazioni e delle transazioni con i clienti esteri.
• Risoluzione di eventuali problematiche o reclami relativi...
/utente finale.
Si occuperà della gestione dei Solleciti e dei Reclami nonché delle richieste di informazioni sullo stato della chiamata ricevute dai Clienti.
Si relazionerà con i fornitori coinvolti durante l’intero processo di gestione della richiesta...
persona alla gestione dei reclami dei clienti e all'analisi delle cause per prevenire il ripetersi delle problematiche.Mantenere aggiornati i documenti del sistema qualità e le loro registrazioni. Requisiti:laurea in Ingegneria;Esperienza pregressa...
una corretta esecuzione delle operazioni.
• Monitoraggio dei flussi commerciali e dei documenti relativi alla vendita.
• Gestione delle comunicazioni e delle transazioni con i clienti esteri.
• Risoluzione di eventuali problematiche o reclami relativi...
SLA) e la soddisfazione del cliente finale
3. Gestione dei Solleciti, dei Reclami e delle eventuali richieste di informazione sull'avanzamento da parte dei Clienti
4. Relazione con i fornitori coinvolti durante l'intero processo di gestione...
normativi vigenti
• Partecipare in prima persona alla gestione dei reclami dei clienti e all'analisi delle cause per prevenire il ripetersi delle problematiche.
• Mantenere aggiornati i documenti del sistema qualità e le loro registrazioni.
Requisiti...