SAMSIC HR ITALIA SPA
Filiale di Bologna
Ricerca,
ADDETTO/A ALLA GESTIONERECLAMI
La persona inserita dovrà occuparsi di gestire i reclami, dalla ricezione alla risoluzione finale, interagire con i vari reparti aziendali per raccogliere...
di qualità (manuale, procedure, moduli)
4. Collaborazione nella gestionereclami in SAP C3 per prodotti gestititi da B. Braun Milano
5. Collaborazione in attività di QM per B. Braun Milano
Requisiti:
1. Laurea in materie scientifiche /linguistiche
2. Buona...
SAMSIC HR ITALIA SPA
Filiale di Bologna
Ricerca,
ADDETTO/A ALLA GESTIONERECLAMI
La persona inserita dovrà occuparsi di gestire i reclami, dalla ricezione alla risoluzione finale, interagire con i vari reparti aziendali per raccogliere...
azienda e la relativa documentazione, in particolare si occupera di:
• gestione degli ordini e controllo dei relativi documenti di trasporto
• preparazione delle liste di carico
• gestione dei reclami, dei resi e di tutti i movimenti della merce
• gestione...
aziendali per la gestione di lead time e prezzi (Ufficio Acquisti, Inserimento Ordini, Logistica), - coordinamento con i commerciali esterni per valutazioni approfondite
Gestione dei reclami
Qualifiche
Conoscenza e famigliarità con la componentistica...
Adecco Italia Spa ricerca per importante azienda cliente: CUSTOMER EXPERIENCE Garantire il supporto alla clientela durante la fase di ordino e apertura nuovi clienti/gestione anagrafiche. Assicura la presa in carico e la comprensione delle diverse...
Le attivit da svolgere saranno principalmente:
• Servizio di accoglienza e assistenza al cliente
• Gestione telefonate e mailing
• Assistenza cliente e gestionereclami
• Capacit di coordinamento e pianificazione.
ContrattoContratto a tempo determinato...
agli operatori, inserimento appuntamenti sul gestionale);
• gestionereclami e solleciti cliente;
• gestione richiesta materiale per svolgere le attività e interfaccia con il magazzino;
• consuntivazione giornaliera attività del centro di produzione.
Requisiti...
la gestione degli ordini a clienti dall’acquisizione fino al delivery
• Assistenza ai clienti in caso di reclami
• Fornire assistenza durante le fasi di trattativa commerciale e di post-vendita
• Inserire e gestire le anagrafiche cliente ed organizzare...
esperienza nel ruolo, conosce l'inglese e il francese.Le attività da svolgere saranno principalmente:
• Accoglienza
• Cassa -Gestione telefonate e mailing
• Assistenza cliente e gestionereclami
• Utilizzo dei software gestionali.ContrattoContratto a tempo...
dei tempi di consegna, supervisione del buon esito delle consegne/ritiri
• Gestione e risoluzione di eventuali reclami, non conformità e ritardi con capacità di intervento/risoluzione in tempo reale in caso di problematiche
• Gestione dei borderò...
reclami in collaborazione con AQ)
• Gestione nella rendicontazione mensile dei costi marketing: inserimento ed evasione di ordini nel gestionale, monitoraggio approvazione degli stessi, interfaccia con i fornitori per la consuntivazione dei costi...
Posizione e contesto lavorativo:
MSC Selections & Solutions, società di ricerca e selezione del personale, ricerca per importante realtà di Cesena , un RESPONSABILE QUALITA'
Attività:
• Gestione del sistema di qualità aziendale;
• Coordinamento...
delle operazioni.- Monitoraggio dei flussi commerciali e dei documenti relativi alla vendita.- Gestione delle comunicazioni e delle transazioni con i clienti esteri.- Risoluzione di eventuali problematiche o reclami relativi all'area commerciale estera.Se...
della documentazione per il mantenimento delle certificazioni Biologico, IFS, BRC
• Verifica e aggiornamento del sistema di autocontrollo HACCP
• Audit interni e di seconda parte presso fornitori per sorveglianza e qualifica
• Gestione delle non conformità e reclami...