Azienda operante nel settore dell'ottimizzazione costi sulle utilities, ricerca un/una impiegato/a back office che supporti l'ufficio vendite.
Mansioni da svolgere:
• smistamento mail e telefonate,
• elaborazione contratti e preventivi,
• gestione...
Per affermato Gruppo leader nel suo settore ricerchiamo un/una: IMPIEGATO - BACK OFFICE -
Descrizione:
• supporto della funzione commerciale
• gestione dei reclami, gestione rimborsi e note di credito.
• gesione delle documentazioni...
con le filiali e le Risorse Umane Italia per la selezione e la formazione continua del personale service, tecnico e di front office gestionale.
E' responsabile della gestione delle garanzie e dei reclami e dell’efficientamento degli stessi.
Area di riferimento...
del cliente.
Mansioni:
• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
• Fornitura di risposte tempestive e accurate alle domande dei clienti
• Risoluzione efficace di reclami o problematiche segnalate
• Monitoraggio della soddisfazione...
di carrozzeria, meccanico di automobili, ingegnere meccatronico automobilistico o specialista automobilistico - Esperienza pregressa nella mansione - Competenze nella gestione amministrativa di reclami e richieste dei clienti saranno considerate un plus...
del cliente.
Mansioni:
• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
• Fornitura di risposte tempestive e accurate alle domande dei clienti
• Risoluzione efficace di reclami o problematiche segnalate
• Monitoraggio della soddisfazione...
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