alle Categorie Protette.
La figura, collaborando strettamente con la responsabile d'ufficio, offre supporto alle attività operative e amministrative relative alla gestione dei fornitori e dei partner esterni e collabora nella gestione di contratti, reclami...
delle richieste;
• Supporto agli area manager nelle attività quotidiane e nei progetti strategici;
• Collaborazione con altre divisioni aziendali per assicurare il corretto svolgimento dei processi;
• Gestione dei reclami e implementazione di soluzioni...
delle risorse umane gestite e monitorando costantemente gli standard di offerta, qualità, sicurezza e servizio alla clientela erogati.
• Presidia l’accoglienza e l’assistenza ai clienti;
• Ascolta i suggerimenti e risponde ai reclami dei clienti;
• Coordina...
specifica e gestionereclami, verifica delle omologazioni tecniche, i test di qualit e il supporto per il controllo della merce in entrata, compilazione di report specifici tramite file World/Excel. Cosa ti offriamo? Si offre contratto di inserimento diretto...
con eventuale
• Monitoraggio e controllo di processo, mediante analisi di dati e raccolta KPI
• Gestione Non Conformità, Reclami e Azioni Correttive di processo
• Predisposizione di relazioni e bilanci per il riesame da parte della Direzione del Sistema...
4 e 5 stelle.
• Eccellenti capacit comunicative.
• Familiarit con Opera PMS per operazioni efficienti.
• Capacit di anticipare e risolvere le sfide e finezza nella risoluzione dei reclami.
• Un impegno a fornire un elevato livello di servizio clienti...
di riferimento per gli audit dei clienti in azienda - sar responsabile della gestione dei reclami e delle ", non conformit ", in stretta collaborazione con la vendita, l'ufficio tecnico e la produzione, compresa la valutazione dei singoli casi...
per l'invio e ricezione delle merci, e si seguir :
• Registrazione ddt fornitori con evasione ordini emessi a sistema
• Codificazione degli articoli nel gestionale
• Gestione dei reclami e delle garanzie.
• Organizzazione trasporti Italia + estero, packing...
concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento.
• Supervisione della corrispondenza commerciale e gestione di eventuali contestazioni/reclami.
• Fornitura di supporto alla rete vendita per le attività di back office.
• Caricamento e manutenzione...
comunicative e relazionali, di lavoro in team e gestione dello stress, da adibire alla gestione rapporti coi clienti, risposta alle richieste e risoluzione problemi post-vendita, monitoraggio spedizioni e gestionereclami, garantendo un servizio di alta qualità...
di contratti, reclami e processi operativi. Attività principali: Supporto alle pratiche amministrative quali ordini dacquisto, gestione di pagamenti, solleciti e rimborsi Assistenza nella gestione dei rapporti con fornitori e sub-concessionari...
sintetiche, seleziona un/a:
BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO - INGLESE
Il/la candidato/a si occuperà della gestione dei rapporti con la clientela estera in lingua inglese, dell' inserimento e gestione degli ordini e delle spedizioni e relativa documentazione...
degli ospiti
• fornire formazione e supporto al personale di reception
• assicurare un alto standard di servizio al cliente
• risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti Requisiti Competenze tecniche:
• Conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera...
tintometrici, sia presso la sede del cliente che presso il nostro headquarter.
• Assistenza Helpdesk: Fornirai supporto remoto ai clienti per risolvere problemi software e hardware, e offrirai assistenza nella realizzazione e correzione di tinte.
• Gestione...
per l'invio e ricezione delle merci, e si seguirà:
• Registrazione ddt fornitori con evasione ordini emessi a sistema
• Codificazione degli articoli nel gestionale
• Gestione dei reclami e delle garanzie.
• Organizzazione trasporti Italia + estero; packing...
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