Gestione resi e reclami cliente
Il tuo profilo:
• Esperienza nel ruolo di almeno 2/3 anni.
• Indispensabile la conoscenza degli Incoterms ed esperienza nelle pratiche doganali import/export e relativa documentazione
• Indispensabile una fluente conoscenza...
finanziarie dei clienti, controlli incassi e pagamenti, finalizzata al recupero crediti
• Customer service: assistenza post vendita, gestionereclami
• Rapporti con agenti
• Partecipazione ad eventi aziendali e manifestazioni fieristiche (Italia/estero...
e/o altra documentazione nei vari reparti
• Collaborazione con il Group Quality Director nella gestione dei reclami e delle non conformità, promuovendo le indagini necessarie alla comprensione delle cause che hanno generato il reclamo e/o la non conformità...
delle tempistiche di consegna
Gestione portali clienti
Inserimento resi per emissione note di credito
Inserimento ordini e anagrafiche clienti
Coordinamento con fornitori per quotazioni e tempistiche
Gestionereclami e supporto post-vendita
Cosa cerchiamo...
finanziarie dei clienti, controlli incassi e pagamenti, finalizzata al recupero crediti
• Customer service:
assistenza post vendita, gestionereclami
• Rapporti con agenti
• Partecipazione ad eventi aziendali e manifestazioni fieristiche (Italia/estero...
delle tempistiche di consegna✅ Gestione portali clienti✅ Inserimento resi per emissione note di credito✅ Inserimento ordini e anagrafiche clienti✅ Coordinamento con fornitori per quotazioni e tempistiche✅ Gestionereclami e supporto post-venditaCosa cerchiamo...
e/o altra documentazione nei vari reparti
• Collaborazione con il Group Quality Director nella gestione dei reclami e delle non conformità, promuovendo le indagini necessarie alla comprensione delle cause che hanno generato il reclamo e/o la non conformità...
delle tempistiche di consegna
✅ Gestione portali clienti
✅ Inserimento resi per emissione note di credito
✅ Inserimento ordini e anagrafiche clienti
✅ Coordinamento con fornitori per quotazioni e tempistiche
✅ Gestionereclami e supporto post-vendita
Cosa...
documentazione nei vari repartiCollaborazione con il Group Quality Director nella gestione dei reclami e delle non conformità, promuovendo le indagini necessarie alla comprensione delle cause che hanno generato il reclamo e/o la non conformitàEsecuzione di tutte...
e monitoraggio clienti
• gestionereclami e rimborsi
• gestione spedizioni marittime
Si richiede ottima conoscenza della lingua inglese, attitudine commerciale, esperienza nella mansione.
Si valutano anche profili attualmente occupati con possibilitï...
Avara Pharmaceutical Services-Liscate, 15 km da Treviglio
figura ricercata assicurerà le investigazioni sui reclami e sulle deviazioni e collaborerà al mantenimento e alla creazione delle Metriche di Qualità dello stabilimento.Nel dettaglio il collega si occuperà di:gestire, monitorare e tenere traccia di tutte...
un contatto proattivo con i clienti, gestione dei reclami dei clienti, raccolta e analisi del feedback dei clienti, rispondere alle recensioni dei clienti, sviluppare e documentare la conoscenza in contenuto utile e monitoraggio delle metriche del servizio...
Michael Page International Italia S.r.l.-Bergamo, 20 km da Treviglio
Gestire le richieste di modifica o risoluzione dei contratti.
• Gestire eventuali reclami o contestazioni.
• Valutazione e gestione dei rischi:
• Valutare la solvibilità dei potenziali clienti.
• Monitorare i rischi finanziari e operativi legati...
Collaborazione con il Group Quality Director nella gestione dei reclami e delle non conformità, promuovendo le indagini necessarie alla comprensione delle cause che hanno generato il reclamo e/o la non conformità.
• Esecuzione di tutte le tipologie...
Page Personnel Italia SPA-Bergamo, 20 km da Treviglio
archiviazione e aggiornamento documentazione aziendale; - Supervisionare e monitorare i processi produttivi per assicurare la conformità agli standard di qualità aziendali; - Registrazione e gestionereclami, campionamenti e piani analisi, gestione capitolati...