ai contratti telefonici o malfunzionamenti di linea.
assistere il cliente durante l'acquista
gestione dei reclami
Requisiti:
abilità comunicative
capacità di utilizzo base dei sistemi informatici
disponibilità part time
Offerta e benefit:
contratto...
garantire la corretta gestione di resi, cambi merce ed eventuali reclami da parte dei clienti, garantire l'adeguata assistenza alla clientela per assicurare la massima soddisfazione della stessa.
Si richiede: minima o anche prima esperienza nel settore...
Azienda operante nel settore di attrezzature ginniche e fitness ricerca un/una addetto/a alle spedizioni.
La risorsa svolgerà mansioni quali:
smistamento ordini
organizzazione spedizioni
gestione resi e reclami
controllo qualitativo della merce...
per gli audit dei clienti in azienda - sar responsabile della gestione dei reclami e delle ", non conformit ", in stretta collaborazione con la vendita, l'ufficio tecnico e la produzione, compresa la valutazione dei singoli casi problematici direttamente...
Si ricerca un/una addetto/a alla gestione ordini e spedizioni per azienda attiva nel settore dei trasporti.
La risorsa dovrà:
gestire gli ordini
organizzare le spedizioni
gestire i reclami
Requisiti:
conoscenza informatica di base
un diploma...
ER Services Sagl ER Services Sagl ricerca IMPIEGATA/O BACK OFFICE CON TEDESCO, per proprio cliente del Luganese.
REPONSABILITA
• Inserimento e gestione ordini,
• Creazione di fatture,
• Gestione dei reclami,
• Contatto telefonico/e-mail...
attivamente con altri dipartimenti per offrire risposte integrate e complete; Gestirai i reclami in modo professionale, trasformandoli in opportunità di miglioramento; Creerai ticket per richieste di assistenza tecnica avanzata, monitorandone la risoluzione...
degli ospiti
• fornire formazione e supporto al personale di reception
• assicurare un alto standard di servizio al cliente
• risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti Requisiti Competenze tecniche:
• Conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera...
degli ospiti
• fornire formazione e supporto al personale di reception
• assicurare un alto standard di servizio al cliente
• risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti Requisiti Competenze tecniche:
• Conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera...
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