sarà impegnata in:
ricezione, elaborazione e gestione ordini,
organizzazione dell'iter spedizioni,
gestione di resi e reclami,
contatto con i fornitori,
curare e aggiornare il database aziendale.
Requisiti:
diploma di maturità,
conoscenze informatiche...
e gestionereclami clienti
• Plus la conoscenza del diagramma di Hishikawa, 5 Why, 4M, ecc.
• Emissione di documentazione PPAP e APQP per i clienti
• Analisi e miglioramento dei processi
• Rapporto mensile al COO e al CFO sulla dichiarazione di qualit...
nello specifico, verrà incaricata di:
occuparsi dello smistamento delle chiamate
gestione e supporto clienti e reclami
amministrazione base
Si richiede:
ottime doti comunicative
conoscenze informatiche
attenzione e precisione
Viene proposto:
contratto...
di Massa Carrara
Mansioni:
Manutenzione ordinaria e straordinaria dei carrelli
Riparazioni meccaniche
Esecuzione dei test di sicurezza
Redigere report di assistenza
Fornire informazioni alla filiale sul livello di soddisfazione del cliente, gestione...
per gli audit dei clienti in azienda - sar responsabile della gestione dei reclami e delle ", non conformit ", in stretta collaborazione con la vendita, l'ufficio tecnico e la produzione, compresa la valutazione dei singoli casi problematici direttamente...
di Massa Carrara
Mansioni:
Manutenzione ordinaria e straordinaria dei carrelli
Riparazioni meccaniche
Esecuzione dei test di sicurezza
Redigere report di assistenza
Fornire informazioni alla filiale sul livello di soddisfazione del cliente, gestione...
ER Services Sagl ER Services Sagl ricerca IMPIEGATA/O BACK OFFICE CON TEDESCO, per proprio cliente del Luganese.
REPONSABILITA
• Inserimento e gestione ordini,
• Creazione di fatture,
• Gestione dei reclami,
• Contatto telefonico/e-mail...
per clienti interessati a macchinari ed attrezzature - Referente per i clienti in visita alla sede per la formazione sulle macchine e l'attrezzatura - Gestione riparazioni: valutazione iniziale, preventivi ed istruzioni per la riparazione delle macchine...
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