Azienda di marketing e comunicazione con sede in Italia ricerca addetto/a alla promozione e gestione pacchetto clienti.
Le mansioni principali:
gestire la corrispondenza
gestire le informazioni sui prodotti
gestire reclami
assistere il cliente...
Gestire le operazioni di cassa e garantire la corretta gestione delle transazioni
• Monitorare e gestire le scorte di prodotti
• Assicurarsi che il punto vendita sia pulito e ordinato
• Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti Requisiti...
Gestione resi e reclami cliente
Il tuo profilo:
• Esperienza nel ruolo di almeno 2/3 anni.
• Indispensabile la conoscenza degli Incoterms ed esperienza nelle pratiche doganali import/export e relativa documentazione
• Indispensabile una fluente conoscenza...
a reclami, resi e non conformita. La persona ideale per questo ruolo sara metodica, con buone capacita analitiche e di gestione processi. Avra un approccio gestionale, un buon problem solving e un buon livello di comunicazione.
Sara inoltre richiesta...
Preparazione di report e analisi dei dati per identificare trend e migliorare continuamente i processi.
Gestione delle Non Conformità:
• Supervisione delle non conformità interne/esterne e dei reclami clienti, con analisi delle cause principali...
Inserimento degli ordini a gestionale
Gestione ed evasione degli ordini
Gestionereclami e rimborsi
Requisiti:
diploma di scuola superiore
capacità gestionali e uso del pc
doti relazionali e comunicative
Offerta:
contratto a temo determinato, full-time...
interfaccia con la produzione e la logistica per le tempistiche di invio dell'ordine
• preparazione documentazione export
• gestione resi e reclami
• supporto ai clienti esteri
• supporto alla forza vendita
Competenze ed esperienza
Il candidato ideale...
SAMSIC HR SPA Filiale di VIMERCATE ricerca per propria azienda cliente BACK OFFICE COMMERCIALE Attivit richieste: - Gestione delle Comunicazioni: assicurarsi che tutte le comunicazioni in entrata e in uscita, inclusi telefonate, email...
saranno: offrire un servizio commerciale ai clienti già acquisiti ed evasione tempestiva delle richieste; trattamento dei resi, gestionereclami e gestione del servizio/prodotto per eventuali riparazioni e sostituzioni e consegna merce sostituita.
Inoltre...
archiviazione documenti Servizio assistenza/gestionereclamiGestione ordini e logistica tramite software Verifica dei documenti doganali Gestione clienti/fornitori Trattative di vendita Competenze Il candidato ideale possiede le seguenti caratteristiche...
dell’emissione della nota di credito, interfacciandosi con le funzioni coinvolte- gestione dei reclami condivisa con Ufficio Reclami, Forza Vendita, logistica nel caso di contestazione di servizio e/o quantità e relativa documentazione.
Invio eventuale...
e risoluzione, delle possibili criticit inerenti all’evasione dell’ordine Gestione resi e reclami cliente Competenze Il tuo profilo: Diploma o Laurea Esperienza nel ruolo di almeno 2/3 anni. Indispensabile la conoscenza degli Incoterms ed esperienza...
la corretta gestione delle transazioni
• Monitorare e gestire le scorte di prodotti
• Assicurarsi che il punto vendita sia pulito e ordinato
• Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti
Requisiti:
• Esperienza pregressa nel settore...
RECRUITING GRUPPO CISALFA SPORT-Curno, 5 km da Bergamo
dai negozi del Gruppo Cisalfa e dai clienti (es. cambi e-mail, richieste coupon, gestionereclami e resi);
• Collaborare nella gestione della reportistica e dei KPI.
Profilo
• Diploma o Laurea;
• Conoscenza del pacchetto Office e in particolare di Excel...
saranno: offrire un servizio commerciale ai clienti già acquisiti ed evasione tempestiva delle richieste; trattamento dei resi, gestionereclami e gestione del servizio/prodotto per eventuali riparazioni e sostituzioni e consegna merce sostituita.
Inoltre...
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