Per importante azienda meccanica del territorio cerchiamo ADDETTO AL CUSTOMER CARE da adibire alla gestione relazioni coi clienti, risposta a richieste e reclami, assistenza post-vendita sito e-commerce, in orario full-time 08.00-12.00 e 13.00-17.00...
marketing e analisi web. Esperienza nell'uso di piattaforme di e-commerce è altamente desiderabile.
Capacità di Analisi:
Abilità nell'utilizzo di strumenti di analisi dei dati per misurare le performance delle campagne e comprendere le tendenze del mercato...
con regolarità i clienti e offrendo loro una consulenza personalizzata
• Contribuisce al potenziamento dell’omnicanalità in collaborazione con i team E-commerce e Inside Sales
• Lavora per obiettivi di vendita definiti con la supervisione commerciale
Entrando...
quotes on the correct fares and rules of carriage issuance and re
• issuance of tickets.
• Handle multi-products and services as required and escalate queries to your Senior Contact Centre staff when appropriate.
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on non
-technical related questions (e.g: marketing' sales' or other e-commerce setup questions)
• Communicate thoughtfully and effectively with all customers.
• Document troubleshooting and problem resolution steps.
Our requirements:
• A thoughtful...
delle offerte
• gestione delle richieste dei clienti sia in fase pre che post-vendita
• gestione spedizioni
• gestione e-commerce
• gestione digital marketing
Cosa offriamo
• Contratto full time in un ambiente dinamico con importante risvolto sociale...
in English both written and spoken with a high level of communication skills Desirable
• Work experience in digital and e-commerce business
• SQL knowledge or other database query languages
• Familiarity with Analytics tool (e.g.
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tutti i nostri Punti Vendita.
1 piattaforma Ecommerce tra le prime del mercato beauty
2 sedi operative, l’headquarter di Fiorenzuola e un grazioso ufficio nel cuore di Milano.
Sai perché è bello lavorare con noi? Perché siamo una realtà giovane, dinamica...
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