identificare potenziali aree di miglioramento nei prodotti o nei processi di assistenza sulla base del feedback dei clienti.
Quali requisiti stiamo cercando?
• esperienza pregressa di almeno due anni nel customerservicetecnico, preferibilmente in un settore...
di Cremona siamo alla ricerca di un: Specialista CustomerService con solide competenze meccaniche per unirsi al team di assistenza clienti. Questa figura chiave sar il punto di riferimento per i clienti, fornendo supporto tecnico, risolvendo problematiche...
identificare potenziali aree di miglioramento nei prodotti o nei processi di assistenza sulla base del feedback dei clienti.
Quali requisiti stiamo cercando?
• esperienza pregressa di almeno due anni nel customerservicetecnico, preferibilmente in un settore...
di gruppi di lavoro costituiti da personale interno (Ufficio Tecnico, CustomerService) e collaboratori esterni per la gestione di commesse complesse
Caratteristiche personali e attitudini:
• Problem-solving
• Capacità di lavorare in team
• Spirito...
della spedizione
Gestione reclami
Customerservice lato clienti e fornitori
Coordinamento attività team tecnico
Requisiti:
Diploma di maturità
Preferibile esperienza maturata in ruoli analoghi
Buone capacità relazionali, gestione dello stress, problem solving...
Comprovata esperienza nei dipartimenti di CustomerService, preferibilmente in aziende Fintech/Start-up
• Esperienza nel Digital Customer Care
• Familiarità con i concetti di blockchain, wallet e piattaforme di scambio, trading ad alto volume e protocolli...
di riferimento: Product Manager, Marketing, Technical Sales Specialist, Field Service Engineer, Customer Care, Area Manager e Rete di Vendita.
• Partecipare a corsi di aggiornamento tecnico da parte dei fornitori.
• Fornire supporto nella creazione...
Principali responsabilità:
• Curare lo sviluppo commerciale della divisione, agendo da interfaccia tra le principali funzioni aziendali, quali customerservice, ufficio tecnico, marketing e amministrazione;
• Effettuare un'analisi continua del mercato...
comprensione del cliente e pensiero orientato al customer success, - Conoscenza fluente della lingua italiana e ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (Altre lingue costituiscono un plus, in particolare il Tedesco), - Comprovata esperienza...
CustomerService) per garantire soluzioni personalizzate e un servizio di qualità.
• Monitorare il mercato e la concorrenza per identificare trends e nuove strategie di vendita.
• Raggiungere gli obiettivi di vendita attraverso un approccio consulenziale...
UNA Forza Vendite - Business line Openjobmetis SpA-Cremona
di crescita.
• Affiancare la forza vendita sul territorio, garantendo supporto tecnico e commerciale.
• Collaborare con il reparto marketing per la promozione del brand e la partecipazione a eventi e fiere di settore.
• Gestire il customerservice...
Lavoro Customer Service Tecnico a Cremona – Offerte simili: