un modello Software-as-a-Service (SaaS), fornendo programmi di formazione scalabili e accessibili.
Per la nostra sede di Roma, stiamo cercando un/a:
Customer Success Manager appartenente alle categorie protette Legge 68/99 Art.18
Ruolo:
La figura...
DESCRIZIONE AZIENDA
Synergie Italia S.p.A., Agenzia per il lavoro della filiale di Pomezia, sta selezionando per un importante realtà sdel settore Cartotecnico Industriale di Pomezia un/una
CUSTOMERSERVICE SPECIALIST - (POMEZIA)
POSIZIONE...
un modello Software-as-a-Service (SaaS), fornendo programmi di formazione scalabili e accessibili.
Per la nostra sede di Roma, stiamo cercando un/a:
Customer Success Manager appartenente alle categorie protette Legge 68/99 Art.18
Ruolo:
La figura...
di competenza
3. Gestire le utenze e le problematiche relative ai software di riferimento
4. Possedere un'ottima conoscenza a livello tecnico/informatico
5. Avere orientamento al supporto tecnico o al customerservice
6. Essere in possesso di un titolo di studio...
e supervisionare i processi di sviluppo software secondo best practice Agile, DevOps e CI/CD; - Collaborare in modo sinergico con le funzioni aziendali (Marketing, Sales, CustomerService, Finance) per raccogliere insight e definire soluzioni centrali per l’utente...
con una visione customer-centric e data-driven.
🎯 Il ruolo
In qualità di Salesforce Tech Lead, sarai il punto di riferimento tecnico e strategico tra il team di salesforce (composto da developer e business analyst) e le funzioni di business. Coordinerai un team...
con struttura matriciale
• Gradita certificazione PMI
Knowledge
• Conoscenza mondo aeronautico/difesa (Industria e Ministeri)
• Conoscenza in ambito product support e customerservice
• Conoscenza dei processi industriali e di sviluppo aziendali
• Gradita...
con una visione customer-centric e data-driven.
🎯 Il ruolo
In qualità di Salesforce Tech Lead, sarai il punto di riferimento tecnico e strategico tra il team di salesforce (composto da developer e business analyst) e le funzioni di business. Coordinerai un team...
e dello sviluppo di nuovi clienti tramite un approccio tecnico ma consulenziale. Nello specifico la figura si andrà ad occupare dello sviluppo commerciale, facendo da interfaccia tra le diverse funzioni interne quali customerservice, ufficio tecnico, ufficio...
con una visione customer-centric e data-driven.
🎯 Il ruolo
In qualità di Salesforce Tech Lead, sarai il punto di riferimento tecnico e strategico tra il team di salesforce (composto da developer e business analyst) e le funzioni di business. Coordinerai un team...
con il Cliente e/o il coinvolgimento proattivo dei Reparti Operativi interni (es. Tecnico, Commerciale, Amministrazione). Raccoglie i feedback dai Reparti Operativi, nel rispetto degli SLA (Service Level Agreement) definiti e condivisi per ciascuna casistica...
when required and to provide out of hours on-call support cover as required.
• Categorize and prioritize end user support requests and service requests by utilizing a customer ticketing system to track tickets and provide up-to-date status...
con una visione customer-centric e data-driven.
🎯 Il ruolo
In qualità di Salesforce Tech Lead, sarai il punto di riferimento tecnico e strategico tra il team di salesforce (composto da developer e business analyst) e le funzioni di business. Coordinerai un team...
Textiles e Hygiene Service. Attiva in oltre 90 Paesi al mondo - in Europa, Asia, Oceania, America e Africa - conta oggi oltre 57.000 dipendenti e un fatturato annuo di oltre £ 4 miliardi.
La filiale italiana opera oggi con due divisioni:
• Rentokil...
con una visione customer-centric e data-driven.
🎯 Il ruolo
In qualità di Salesforce Tech Lead, sarai il punto di riferimento tecnico e strategico tra il team di salesforce (composto da developer e business analyst) e le funzioni di business. Coordinerai un team...