Chart and technical reports in reference to carried
• out activities;
• Ensure ultimate internal and external customersatisfaction;
• Perform activities in line with the Standard Operating Procedures (SOPs), Sidel coordination plan rules and customer...
Director The service delivery manager plays a vital role in boosting the user experience by ensuring the smooth delivery of top-notch services that meet and exceed customer demands.
He/she will have a very strong relation with Customer and need strong...
organizzative e di problem solving
• focalizzazione alla CustomerSatisfaction
Sono richiesti inoltre:
• Laurea triennale o Diploma
• buona conoscenza della lingua Inglese
• è considerata necessaria anche una conoscenza basica della lingua Tedesca...
opportunities to improve customersatisfaction and loyalty.
Key Responsibilities: Analyze customer feedback and data to identify trends and actionable insights for service improvement.
Develop and implement processes to enhance customersatisfaction...
and solve problems
• Work on continuous improvement for customersatisfaction Your qualifications Concentrix is a great match if you:
• Have a high level of Italian (written and oral) and fluent in English (B2)
• Have excellent writing and communication...
in boosting the user experience by ensuring the smooth delivery of top-notch services that meet and exceed customer demands.
He/she will have a very strong relation with Customer and need strong interpersonal and communication skills to build and maintain...
delle necessità;
• Promuovere l’azienda nei confronti dei distributori e dell’utilizzatore finale con attenzione alla customersatisfaction e cura del rapporto di fedeltà e fiducia con il final user
• Verificare costantemente la customerSatisfaction...
related customer concerns such as warranty issues, job scheduling, job progress, etc.
• Maintain industry leading levels of customersatisfaction.
• Document, submit, and resolve claims with dealers.
• Prepare customer repair estimates and/or quotes...
and English' both written and spoken.
• Experience in customer service or technical support is preferred.
• Strong problem-solving abilities and analytical skills.
• Exceptional communication skills aimed at maintaining high customersatisfaction levels...
Toscana, Puglia, Campania
L'obiettivo del ruolo è assicurare l’efficienza del processo di risoluzione dei problemi provenienti dalla rete post-vendita italiana nell’ottica del raggiungimento del massimo livello di customersatisfaction.
E' prevista...
che ci fa fare la differenza
Profilo
Sei un Senior Store Manager, con 3/4 anni di esperienza nel ruolo, con forte orientamento al business ed alla CustomerSatisfaction. Sai come sviluppare, animare e supervisionare una squadra. Sai come anticipare...
speaking customers' providing assistance with product inquiries' order management' and troubleshooting technical issues. Your fluency in Italian and your dedication to customersatisfaction will help create positive client interactions and foster strong...
al business ed alla CustomerSatisfaction. Guidi e sviluppi un team attraverso l'ascolto e la relazione positiva, che ti permettono di risolvere anche le situazioni più sfidanti. Dinamismo, resilienza e passione fanno parte del tuo DNA.
Sei pront* a metterti...
as bookings' itinerary changes' and cancellations. - Resolve customer complaints and concerns swiftly and effectively' maintaining a high level of satisfaction. - Document all customer interactions accurately in our customer service systems...
proper use' maintenance' and troubleshooting of their coffee machines to ensure optimal performance. - Handle customer complaints and feedback with professionalism and patience' striving for resolutions that enhance customersatisfaction.
- Record...
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