response times, and customersatisfaction
• Support customer retention initiatives through proactive follow-up
• Ensure a high standard of customer service aligned with XCMG brand expectations
Your profile
• Previous experience in aftersales, customer...
energy industry.
Role Summary
As a Senior Customer Success Manager, you serve as the main point of contact for our installer partners in Italy. You drive strategic onboarding, high adoption rates, and sustained customersatisfaction for larger accounts...
house efficiency, and online/remote order fulfillment to ensure an exceptional customer experience.
Key Responsibilities
Store Operations Support
• Assist with daily store opening and closing routines.
• Maintain showroom presentation, cleanliness...
A leading luxury fashion company based in Florence is looking for an After Sales Engineer to enhance customersatisfaction by overseeing after-sales activities and coordinating with various teams. The ideal candidate should have a Bachelor's or...
Service Support
Assist during peak store hours with queue management and basic customer service.
Handle simple customer requests such as locating items or reserving products.
Uphold high service standards to enhance customersatisfaction.
Qualifications...
A leading luxury retail group in Tuscany, Italy is seeking an After Sales Engineer to oversee and enhance after-sales activities. This position involves collaborating with various teams to ensure customersatisfaction, managing inquiries...
service quality and long-term customersatisfaction within the BU sector.
What we want you to do:
• Technical support and troubleshooting of hardware and software issues for Italian and international customers (email, ticketing system, phone, and remote...
Coordinare e supervisionare tutte le attività del Front Office (check-in, check-out, accoglienza ospiti, concierge, guest relations)
Gestire, formare e motivare il team di Ricevimento
Garantire un elevato livello di customersatisfaction e la risoluzione...
and partners, supporting the installation, operation, and troubleshooting of systems while contributing to high service quality and long-term customersatisfaction within the BU sector.
What we want you to do:
• Technical support and troubleshooting of...
mutui, investimenti, conti correnti, polizze individuali..) mantenimento del pacchetto clienti per il territorio di riferimento assegnato (customersatisfaction, segnalazione di criticit e messa in campo di azioni per miglioramento del servizio...
customersatisfaction; - Garantire il completo rispetto delle normative, dei regolamenti interni, della sicurezza e delle prescrizioni di compliance, incluso il Regolamento (CE) n. 561/2006 (ore di guida e di riposo degli autisti); - Interfacciarsi...
e Qualit , con l'obiettivo di garantire elevati livelli di affidabilit del prodotto e customersatisfaction. Riporto: Direzione Tecnica / Direzione Operations In particolare, la risorsa si occuper di: - Diagnosi di guasti complessi su carrelli industriali...
lettere di vettura, documentazione import/export); - Garantire elevati standard di servizio, nel pieno rispetto e coordinamento delle procedure operative e con la finalità della migliore customersatisfaction; - Garantire il completo rispetto...
and satisfaction.
Main duties and responsibilities
Meet members/guests upon arrival and departure and greet them by name.
Create and maintain member profiles and preferences.
Create itineraries, coordinate transportation needs, reservations, and activities for...
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