sarà assunta per una realtà specializzata in servizi di customer service, outsourcing, customersatisfaction, analisi dei dati e marketing operativo.
Si occuperà di gestire le chiamate in entrata provenienti da clienti privati inerenti:
• problematiche...
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del portafoglio prodotti presso clienti esistenti.Apertura di nuovi clienti strategici nel settore gomma.Miglioramento della customersatisfaction e riduzione delle non conformità.Consolidamento della presenza dell'azienda nei mercati target.Contratto...
ensuring responsiveness, accuracy, and customersatisfaction.
What We Are Looking For
• Experience in Inside Sales, Sales Coordination, or Technical Sales Support.
• Experience in the Oil & Gas, Energy, Valve, or Industrial Equipment sectors is a strong...
e internazionali.
Obiettivi del ruolo
• Incremento del fatturato e della marginalità dei key accounts.
• Ampliamento del portafoglio prodotti presso clienti esistenti.
• Apertura di nuovi clienti strategici nel settore gomma.
• Miglioramento della customer...
satisfaction.
• Vendita dei servizi HR e attività di Crosselling: Somministrazione, Ricerca e Selezione, Formazione e altri servizi, monitoraggio della customersatisfaction
• Gestione e fidelizzazione dei clienti acquisiti.
• Creazione di network e relazioni...
di miglioramento continuo finalizzate all'ottimizzazione del servizio, della gestione dei reclami e della customersatisfaction. Gestione magazzino: scorte, approvvigionamenti, supervisione inventario Monitorare i principali KPI di funzione, customer claims e tempi...
will be mainly accountable for:
• Market Strategy Development: Analyze market trends and customer needs to create and implement strategic plans for growth in building automation and develop plants to penetrate new markets and expand existing position...
and coordinate daily guest service operations, ensuring smooth check
-ins, check-outs, and overall guest satisfaction
• Lead, motivate, and train the guest service team to deliver outstanding customer service
• Resolve guest complaints and concerns promptly...
Gestione di segnalazioni con approccio orientato alla soluzione; * Rispettare KPI di servizio (tempi di risposta, qualità, customersatisfaction).
Requisiti
• **Gradita esperienza pregressa in ruoli di back office/customer care;**
• **Conoscenza fluente...
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del ruolo
• Incremento del fatturato e della marginalità dei key accounts.
• Ampliamento del portafoglio prodotti presso clienti esistenti.
• Apertura di nuovi clienti strategici nel settore gomma.
• Miglioramento della customersatisfaction e riduzione...
in ensuring exceptional guest experiences and maintaining the highest standards of customer service. - Ensure a warm welcome and fond farewell for all guests, creating memorable first and last impressions - Organise and manage special events, VIP arrivals...
division strategy. Each day, you will achieve both qualitative and quantitative sales targets to ensure sustainable order growth, revenues, profitability, market share, and customersatisfaction. You will also showcase your expertise by identifying...
experiences
• Respond promptly to guest requests and complaints, resolving issues with discretion and a customer-focused approach
• Maintain detailed records of guest preferences, special occasions, and feedback to personalise future interactions
• Coordinate...
/gestionali
• Gestione di segnalazioni e reclami con approccio orientato alla soluzione
• Rispettare KPI di servizio (tempi di risposta, qualità, customersatisfaction)
Requisiti
• **Esperienza pregressa in customer service con gestione di un alto numero...
di concessionaria e supporto al roll-out dei progetti con impatto sulla Customer Experience e sulla CustomerSatisfaction.
Attività principali:
• Visite presso la rete per analisi operativa e verifica dell’avanzamento del piano di azione.
• Redazione...