WW Talents is seeking an Italian-speaking Customer Support Representative to work remotely from Greece. You will provide support in Italian, respond to inquiries, and help customers with platform questions while maintaining high satisfaction...
Qualifiche:
• Il/La candidato/a dovrebbe possedere competenze in customersatisfaction e customer service, con particolare attenzione alla qualità dell’accoglienza e alla gestione delle esigenze della clientela.
• Sono richieste ottime capacità...
Handle customer requests efficiently while maintaining a high level of customersatisfaction
• Accurately document customer interactions in CRM and internal systems
• Follow established quality and productivity standards
• Help customers understand the...
services, or products.
• Maintain high customersatisfaction by resolving inquiries in a timely and professional manner.
• Collaborate with team members and internal departments to escalate complex cases.
Requirements:
• Fluency (C1/C2) in Italian...
Handle customer requests efficiently while maintaining a high level of customersatisfaction
• Accurately document customer interactions in CRM and internal systems
• Follow established quality and productivity standards
• Help customers understand the...
sarà assunta per una realtà specializzata in servizi di customer service, outsourcing, customersatisfaction, analisi dei dati e marketing operativo.
Si occuperà di gestire le chiamate in entrata provenienti da clienti privati inerenti:
• problematiche...
Applying structured sales techniques to develop business opportunities with prospective and existing customers
• Proactively analyzing customer needs and requirements and coordinating the development and implementation of suitable solutions
• Working with...
Gestione di segnalazioni con approccio orientato alla soluzione; * Rispettare KPI di servizio (tempi di risposta, qualità, customersatisfaction).
Requisiti
• **Gradita esperienza pregressa in ruoli di back office/customer care;**
• **Conoscenza fluente...
Qualifiche:
• Il/La candidato/a dovrebbe possedere competenze in customersatisfaction e customer service, con particolare attenzione alla qualità dell’accoglienza e alla gestione delle esigenze della clientela.
• Sono richieste ottime capacità...
satisfaction.
• Vendita dei servizi HR e attività di Crosselling: Somministrazione, Ricerca e Selezione, Formazione e altri servizi, monitoraggio della customersatisfaction
• Gestione e fidelizzazione dei clienti acquisiti.
• Creazione di network e relazioni...
Qualifiche:
• Il/La candidato/a dovrebbe possedere competenze in customersatisfaction e customer service, con particolare attenzione alla qualità dell’accoglienza e alla gestione delle esigenze della clientela.
• Sono richieste ottime capacità...
/gestionali
• Gestione di segnalazioni e reclami con approccio orientato alla soluzione
• Rispettare KPI di servizio (tempi di risposta, qualità, customersatisfaction)
Requisiti
• **Esperienza pregressa in customer service con gestione di un alto numero...
Handle customer requests efficiently while maintaining a high level of customersatisfaction
• Accurately document customer interactions in CRM and internal systems
• Follow established quality and productivity standards
• Help customers understand the...
di concessionaria e supporto al roll-out dei progetti con impatto sulla Customer Experience e sulla CustomerSatisfaction.
Attività principali:
• Visite presso la rete per analisi operativa e verifica dell’avanzamento del piano di azione.
• Redazione...
fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customersatisfaction.
È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale all’interno dei team di lavoro.
Requisiti minimi per accedere...