Satisfaction is key to our success and you are the ambassador to make this happen in your daily contacts.
Key Responsibilities
Processing and releasing customer orders (manual via mail/web shop) in the ERP System, considering customer requests, the payment...
con compagnie partner.
• Gestione anomalie e problemi relativi ai pagamenti online.
• Monitoraggio SLA e KPI tipici del customer service digitale (first reply time, resolution time, customersatisfaction).
• Preparazione report periodici su volumi, tempi...
delle lead internet, dovrà effettuare recall per verificare la customersatisfaction, assisterà telefonicamente i clienti e si occuperà di organizzare gli appuntamenti per le operazioni di officina.
Requisiti richiesti:
• Esperienza pregressa in ruolo...
equipment, tools, personnel, and service processes; - Responsible for handling customer complaints and managing customersatisfaction; - Responsible for managing the automotive parts, including procurement, spare parts logistics, warehouse management...
PRIMARY FUNCTIONS
The role of the On Highway Sales Specialist inside FPT organization is to manage and develop strategic relationships with the company’s most important ON road customers. This role focuses on increasing revenues, ensuring customer...
completion estimates
• Time to First Value (TTFV)
• CSAT (CustomerSatisfaction)
• Utilisation
• Time capture
Requirements
• Proven experience and measurable success in client-facing roles within SaaS (ideally vertical), with either B2B and/or B2G...
reparto BDC
La risorsa, inserita in un team, si occuperà di servizio qualità e assistenza clienti. Avrà mansioni quali la presa in carico delle lead internet, dovrà effettuare recall per verificare la customersatisfaction, assisterà telefonicamente...
una opportuna escalation per ciascun rischio che possa impattare su CustomerSatisfaction, Qualità o inficiare gli obiettivi in termini di tempi e costi.
• Snellire le attività a poco valore aggiunto, migliorare quelle in essere e standardizzare i modus...
garantendo elevata customersatisfaction attraverso comunicazioni regolari e presentazione dei risultati di progetto
Competenze Richieste:
• Laurea in Informatica, Ingegneria Elettrica/Elettronica o simili
• Almeno 3 anni di esperienza comprovata...
opportunità di vendite e partnership strategiche per ampliare il business
• Analizzare il mercato per individuare trend e opportunità di crescita
• Gestire e fidelizzare il portafoglio clienti, garantendo elevati standard di customersatisfaction
• Elaborare...
e assicurativi dedicati
Requisiti:
• Esperienza nel settore e vendita delle auto usate
• Passione per la vendita
• Buone capacità relazionali
• Capacità di lavorare in team
• Orientamento al raggiungimento degli obiettivi e al customersatisfaction
Offriamo...
di assicurare la customersatisfaction.
Principali mansioni e responsabilità:
• Elaborazione ed Inserimento a sistema degli Ordini Di Vendita
• Invio delle Conferma d’Ordine, previa verifica ed eventuale discussione con i responsabili dei dettagli...
di eccellenza.
Qualifiche
Il candidato ideale deve avere competenze solide in consulenza di vendita e customersatisfaction di almeno 2 anni.
È importante una forte capacità di comunicazione e un'eccellente attitudine al servizio clienti per fornire esperienze...
Are you ready to beautify people's lives? Profilo Sei un Sales Advisor' con forte orientamento al business ed alla CustomerSatisfaction. Sai come collaborare con una squadra rendendoti parte attiva nel raggiungimento degli obiettivi.
Sei dinamico...
relazionali
• Capacità di lavorare in team
• Orientamento al raggiungimento degli obiettivi e al customersatisfaction
Offriamo:
• Inserimento in un contesto dinamico e in forte crescita
• Formazione tecnica sul prodotto auto da parte di Casa Madre...
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