and evaluate guest needs, ensuring high levels of customer satisfaction across all outlets.
• Implement and maintain brand standards and operational benchmarks for service quality, proactively addressing feedback.
• Conduct regular assessments and customer...
and complaints.
• Uses personal judgment and expertise to enhance the customer experience.
• Stays available to solve problems and/or suggest alternatives to previous arrangements.
• Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service...
in the spirit of slow luxury' a value for the planet and people that unites the craftsmen and communities behind the House. We are currently seeking a Customer Service Representative who will report to the Customer Service Manager as part of our dynamic...
Knowledge of principles and processes for providing customer and personal services. This includes customer needs assessment, meeting quality standards for services, and evaluation of customer satisfaction.
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PURPOSE OF THE JOB Working closely with the senior colleague of the Purchasing Team' the Purchaser Apparel is responsible for buying the best quality product at the most competitive timing and prices to enable the company to operate.
The Purchaser...
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and defining models to accelerate and optimize revenue growth
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