Customer Care Operations Expert - Carate brianza
• Azienda leader nel settore FMCG
Azienda
L'azienda, la cui sede principale è in Germania, vanta un'esperienza quarantennale nel settore dell'elettronica di consumo e degli elettrodomestici...
in efficiency, safety, and performance.
Key Responsibilities:
• End-to-End Trouble Ticket Resolution: Based at the Technical Operations Center (TOC) on a rotational shift schedule, this role serves as the critical bridge between the customer and L2/L3 support...
Contact Center Operations & Vendor Manager - Giussano
Azienda
Azienda operante nel settore fmcg
Offerta
La risorsa si inserirà in un team di 10 persone ed avrà un focus sui progetti internazionali. Nello specifico si occuperà di:
• gestione...
and succession planning.
• Ensuring end-to-end HR operations activities including ticket management, Workday and local tools update, payroll, compliance and hire-to-retire processes within such Countries.
• Driving continuous improvement, customer experience...
administrative support requests related to payments, renewals, and domain operations (registration, transfer, ownership change).
Requirements:
• Strong sales aptitude and a genuinely customer-oriented mindset.
• Proven experience in customer support...
dei brand.
• Analisi avanzata dei dati per guidare data-driven decisions rapide, concrete e misurabili.
• Collaborazione attiva con marketing, customer experience e operations per garantire allineamento strategico ed efficacia operativa
Il valore del ruolo...
Engineer are looking for a IT Project Manager Retail.
Responsibilities
• As a Project Manager & Business Analyst – Retail Innovation, you will lead and coordinate cross-functional initiatives aimed at transforming the in-store customer experience, with...
che relazionale)
• Registrare e analizzare i dati relativi ai feedback sul prodotto/servizio (Customer Experience)
• Condividere all’occorrenza evolutive dei servizi attivi secondo roadmap e timeline previste
• Elevare il livello di fidelizzazione del Cliente...
Our Mission
We help e-Commerce businesses scale their logistics without losing focus on their core operations.
How do we do it? With our own tech platform that enables them to outsource and digitize their entire logistics operation in a simple...
e il
rispetto delle tempistiche e della qualità; - Una volta realizzato il
progetto, collaborare anche con Operations e Customer Service nella produzione del prodotto e nel supporto ai
clienti e i fornitori coinvolti nel progetto; - Gestire e coordinare...
Sviluppo commerciale proattivo, con approccio di cross-selling, per assicurare al cliente una copertura completa dei nostri servizi.
Interfaccia costante con i reparti interni (CustomerOperations, IT/Sviluppo, Marketing, Telematics e Insurance...
delle macchine presso le sedi dei Clienti (Europa)
• Customer Training rispetto alle caratteristiche tecniche del prodotto, alle sue funzionalità e utilizzo
• Supporto/Assistenza tecnica On-site e da remoto
• Supporto tecnico e operativo al reparto di Testing...
di cross-selling, per assicurare al cliente una copertura completa dei nostri servizi.
• Interfaccia costante con i reparti interni (CustomerOperations, IT/Sviluppo, Marketing, Telematics e Insurance) per garantire un servizio integrato e di qualità...
Job Title: Customer Care with Italian (Hybrid) Req Id: 107882 City: Bucharest State/Province: Bucharest Posting Start Date: 10/31/25 Wipro Limited (NYSE: WIT' BSE: 507685' NSE: WIPRO) is a leading technology services and consulting company focused...
con i reparti interni (CustomerOperations, IT/Sviluppo, Marketing, Telematics e Insurance) per garantire un servizio integrato e di qualità.
REQUISITI:
Il candidato ideale deve avere maturato un esperienza di almeno 5 anni in ruoli di vendita di servizi...
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