customers with the best shopping experience in terms of order, cleanliness, expertise, friendliness, and preparation. FBF aims to offer "the best customer shopping experience" through qualified staff, the best sales techniques, customer service, and quality...
le tue conoscenze e sviluppare nuove competenze.
I nostri Store Manager sono i nostri Kiko Ambassador, sono responsabili di offrire la miglior CustomerExperience, perseguire le vendite e i KPIs commerciali per lo store coerentemente con la strategia del Brand KIKO...
On behalf of an esteemed customer, luxury brand, We are recruiting the following profile, to join their Team in Florence:
IN STORE OPERATION MANAGER / HIGH LUXURY BRAND / FLORENCE
Responsibilities:
• Oversee daily store operations (goods...
le tue conoscenze e sviluppare nuove competenze.
I nostri Store Manager sono i nostri Kiko Ambassador, sono responsabili di offrire la miglior CustomerExperience, perseguire le vendite e i KPIs commerciali per lo store coerentemente con la strategia del Brand KIKO...
Monitorare benchmark salariali e trend di mercato.
• Promuovere una cultura orientata all'eccellenza, alla customerexperience e ai valori del lusso.
• Supportare progetti di trasformazione organizzativa e cambiamento.
La risorsa deve essere in possesso...
le tue conoscenze e sviluppare nuove competenze.
I nostri Store Manager sono i nostri Kiko Ambassador, sono responsabili di offrire la miglior CustomerExperience, perseguire le vendite e i KPIs commerciali per lo store coerentemente con la strategia del Brand KIKO...
al raggiungimento degli obiettivi di vendita, garantendo al tempo stesso un'elevata qualità della customerexperienc
• eGestione delle attività di stock control e prevenzione delle perdite, assicurando ordine, efficienza e corretta esposizione del prodott...
delle politiche retributive e dei sistemi incentivanti.
• Monitorare benchmark salariali e trend di mercato.
• Promuovere una cultura orientata all'eccellenza, alla customerexperience e ai valori del lusso.
• Supportare progetti di trasformazione organizzativa...
calls, follow-up e account management
• Collaborare con i reparti interni per massimizzare conversione e customerexperience
• Esperienza consolidata in ruoli Sales nel settore hospitality luxury/upscale
• Background nelle vendite proattive Leisure e MICE...
base through engagement and promotional strategies tailored to different segments, and by delivering a seamless and engaging customerexperience across all touchpoints, while providing actionable business insights and ensuring robust data governance for...
Organizzare il negozio e definire le priorità operative durante il turno
• Garantire un'eccellente CustomerExperience attraverso qualità del servizio e del prodotto
• Analizzare e gestire i principali KPI, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi...
customer‑focused approach.
Education and Experience
Bachelor’s degree in business, engineering, or a related field is required.
Five or more years of experience successfully selling to, supporting, or engaging diverse types and sizes of industrial...
management experience and a strong sense of customer service; - good communication and networking skills, able to build good professional working relationships demonstrating the ability to work across cultures; - proactive, results-driven individual...
al raggiungimento degli obiettivi di vendita, garantendo al tempo stesso un'elevata qualità della customerexperienc
• eGestione delle attività di stock control e prevenzione delle perdite, assicurando ordine, efficienza e corretta esposizione del prodott...