Un'azienda di moda cerca un Sales Advisor per promuovere un'eccellente customerexperience e gestire attivamente le relazioni con la clientela. È richiesta un'esperienza pregressa nel ruolo, un mindset imprenditoriale e un forte orientamento...
Per importante gruppo automotive operante su Roma Nord, ricerchiamo una risorsa da inserire all’interno del Business Development Center. La figura supporterà le attività commerciali attraverso la gestione dei contatti provenienti dai canali digitali...
Percassi sta cercando un Sales Associate per Victoria's Secret presso il C.C. Euroma2 a Roma. Il candidato sarà responsabile di fornire un'eccellente customerexperience e di contribuire alle vendite assistite, oltre a garantire l'ordine del negozio...
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Our brand-new client is a leading tobacco company known for its commitment to quality products and excellent customerexperience. We are now looking for a Customer Advisor with Azerbaijani to join our dynamic team and help us...
Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. cerca un In Store Consultant per il negozio di Giulius a Fiumicino. La figura si occuperà di assistere i clienti durante l'acquisto, supportare le vendite e gestire le operazioni di cassa. È richiesta...
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strutturati di ascolto del cliente.
Il ruolo è fortemente tool-driven, con responsabilità concrete su piattaforme leader di mercato.
Ambito tecnologico: Medallia (Experience Management)
Qualtrics (XM – Customer, Product, Market Research)
Sprinklr (Social...
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success with customer business initiatives by possessing an unrivaled sense of autonomy, ownership, and dedication to helping each customer understand their level of maturity through a value framework process.
Job Description
Owns the customerexperience...
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dinamico e veloce
Ottimo! Stiamo cercando proprio te!
COSA FARAI OGNI GIORNO:
Il team di CustomerExperience è sempre in contatto con le persone, ascoltando le loro esigenze, raccogliendo i loro feedback, offrendo dei servizi e facendo sì...
areas: VMware/vCloud, Microsoft technologies, Linux, storage, backup, or networking
• Experience working within ITIL-based service management environments
• Proven ability to manage customer relationships, escalations, and operational performance...
sarà responsabile di:
Cosa farai concretamente
• Progetterai customer journey, user flow e architetture informative.
• Realizzerai wireframe, prototipi low/high fidelity e concept di esperienza.
• Condurrai attività di user research qualitativa e quantitativa...
fulfilment).
Main KPIs
• Number of refunded transactions
• Refunding mistake ratio
Background and Education
• Helpful: a commercial background
• Helpful: experience in face to face customer contact
• Helpful: experience in managing tills
• Helpful...
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