Digital Experience
The OpenText DX business is focused on selling an industry-leading portfolio of CustomerExperience Management (CEM) products. The DX portfolio helps businesses unlock new revenue streams and bolster existing ones, attract...
EssilorLuxottica
Are you willing to pioneer new frontiers, foster inclusivity and collaboration, embrace agility, ignite passion, and make a positive impact on the world?
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Your role
The CustomerExperience...
adecco-Cernusco sul Naviglio, 14 km da San Donato Milanese
We are currently looking for an Experience Center Lead specialized in the IT sector to join our client's team located in Cernusco sul Naviglio (MI). This is an excellent opportunity for a skilled professional with strong interpersonal abilities...
strategic thinking, and technical understanding of digital experience platforms. The ideal candidate has 5–10 years of experience in customer-facing roles, ideally within enterprise software or with prior exposure to HCL DX (formerly IBM WebSphere Portal/DX...
in Bulgarograsso (CO ).
The primary goal of a Customer Satisfaction Manager is to ensure that customers have a positive experience with Polti’s products, throughout the entire customer journey.
This involves not only managing the external customer service but...
Page Personnel Italia SPA-Milano, 8 km da San Donato Milanese
Overview
CustomerExperience Specialist con SAP
Multinazionale operante nel settore Food & Beverage - Milano
Azienda
Multinazionale operante nel settore Food & Beverage - Milano
Offerta
• Gestione dell'iter dell'ordine in SAP e EDI
• Fornire...
Customer Care per la gestione del servizio di informazione e cura della clientela fornendo supporto tecnico/amministrativo al fine di garantire al cliente la migliore customerexperience. Attivita: - Fornire ai clienti assistenza dai vari canali di contatto...
Randstad Italia Spa-Milano, 8 km da San Donato Milanese
saranno: Supporto post-vendita e risoluzione problemi Gestione reclami Miglioramento della customerexperience Fidelizzazione del cliente Comunicazione tra cliente e azienda Competenze Il candidato ideale è in possesso delle seguenti competenze: capacit di problem...
Customer Care per la gestione del servizio di informazione e cura della clientela fornendo supporto tecnico/amministrativo al fine di garantire al cliente la migliore customerexperience. Attivita: - Fornire ai clienti assistenza dai vari canali di contatto...
WINclusion H-4838-Milano, 8 km da San Donato Milanese
della Direzione Marketing e CustomerExperience, entrerai nel team Customer Support, cuore pulsante del contatto con la clientela, con l’obiettivo di garantire un servizio efficiente, consulenziale e orientato alla soddisfazione del cliente.La posizione...
un/una CustomerExperience & Transformation Manager con solida esperienza nella gestione e trasformazione di contact center complessi ad alto volume.
La figura sarà responsabile di guidare l’evoluzione strategica e organizzativa del Customer Care Synlab Italia...
Support - Customer Service.
In particolare, sarà necessario supportare il cliente in tutte le richieste ordinarie e straordinarie ponendosi come consulente per coglierne i bisogni inespressi al fine di migliorare la sua customerexperience e contenere...
in the country.
• Ensure delivery excellence by meeting all contractual commitments and SLAs.
• Build and maintain strong relationships with internal and external stakeholders, ensuring a positive customerexperience.
• Drive improvements in KPIs, such as...
e analizzare KPI di performance, utilizzando strumenti di data analysis per migliorare produttività e customerexperience.
• Guidare progetti di innovazione digitale, integrazione dei sistemi informativi e implementazione di nuove tecnologie, inclusa...
brand.
Moreover, he/she will support the sales team and Area Managers in reaching the tactical commercial goals: centric on customer to give the best experience, easy and simple to purchase, with the aim to keep our customers for long run with fidelity...
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