Digital Experience
The OpenText DX business is focused on selling an industry-leading portfolio of CustomerExperience Management (CEM) products. The DX portfolio helps businesses unlock new revenue streams and bolster existing ones, attract...
ricerca per ampliamento della struttura un/una:
CUSTOMEREXPERIENCE ANALYST
La risorsa sarà responsabile di:
Analisi Customer Base:
• Analizzare il portafoglio clienti per identificare trend, comportamenti e opportunità di sviluppo
• Sviluppare...
Adecco Italia spa
• filiale di Cesano Maderno
• ricerca per multinazionale chimica con sede in Brianza un DIGITAL SALES & CUSTOMEREXPERIENCE SPECIALIST
• SETTORE AGRARIO.
Il/la candidato/a garantirà il conseguimento degli obiettivi di sviluppo...
Adecco Italia spa
• filiale di Cesano Maderno
• ricerca per multinazionale chimica con sede in Brianza una risorsa da inserire come DIGITAL SALES & CUSTOMEREXPERIENCE SPECIALIST
• SETTORE AGRARIO.
Il/la candidato/a garantirà il conseguimento...
Analizzerai la CustomerExperience per migliorare l’utilizzo delle soluzioni digitali.
Cosa offriamo
• Inserimento mediante contratto a tempo indeterminato (staff leasing) in una realtà multinazionale innovativa.
• Opportunità di crescita in un settore...
Stream Leader – CustomerExperience Transformation
Chi siamo
Konecta è una azienda globale leader nella gestione dei processi aziendali e nell'outsourcing digitale per il customer management, con 120.000 dipendenti appassionati che operano in 30...
clienti
• Caricamento e verifica ordini, controlli su resi e fatturazione elettronica
• Gestione dei bonus previsti contrattualmente
• Monitoraggio SLA e supporto al miglioramento della customerexperience
• Rispetto delle procedure di qualità, GDPR...
EssilorLuxottica
Are you willing to pioneer new frontiers, foster inclusivity and collaboration, embrace agility, ignite passion, and make a positive impact on the world?
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Your role
The CustomerExperience...
enhance customerexperience. Document processes and maintain accurate records in ERP and CRM systems. Functional Skills Bachelor’s degree or equivalent working experience in Customer Service, Logistics, or Supply Chain.
Relevant Experience: 0-2 Years...
strategic thinking, and technical understanding of digital experience platforms. The ideal candidate has 5–10 years of experience in customer-facing roles, ideally within enterprise software or with prior exposure to HCL DX (formerly IBM WebSphere Portal/DX...
Customer Care per la gestione del servizio di informazione e cura della clientela fornendo supporto tecnico/amministrativo al fine di garantire al cliente la migliore customerexperience. Attivita: - Fornire ai clienti assistenza dai vari canali di contatto...
Caricamento e verifica ordini, controlli su resi e fatturazione elettronica
• Gestione dei bonus previsti contrattualmente
• Monitoraggio SLA e supporto al miglioramento della customerexperience
• Rispetto delle procedure di qualità, GDPR, ISO27001 e norme...
Customer Care per la gestione del servizio di informazione e cura della clientela fornendo supporto tecnico/amministrativo al fine di garantire al cliente la migliore customerexperience. Attivita: - Fornire ai clienti assistenza dai vari canali di contatto...
University degree holder
• CELTA or equivalent ELT certification
• 2+ years of teaching experience (WSE experience a plus)Excellent command of Italian (spoken and written)
• Experience in team management, with a background in sales or customer service also...
della Direzione Marketing e CustomerExperience, entrerai nel team Customer Support, cuore pulsante del contatto con la clientela, con l’obiettivo di garantire un servizio efficiente, consulenziale e orientato alla soddisfazione del cliente.La posizione...
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