Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Savona, ricerca per importante azienda cliente che collabora con una grossa realtà operante nel settore energetico, un/una
ADDETTO/A CUSTOMERCARE FRONT OFFICE
La risorsa inserita si occuperà...
Strong communication skills and a passion for delivering excellent customercare.
• Ability to handle sensitive and challenging situations with professionalism.
• Proficiency in customer support tools and CRM systems is advantageous.
• Strong...
Descrizione
Per importante multinazionale nel settore Consumer Goods & Retail, selezioniamo per l'area LIGURIA:
MERCHANDISER
Attività principali:
• Sviluppo della Categoria Personal Care, Beauty e Frozen Bakery nel canale away from home...
customercare per sollecitare o segnalare casi critici o non risolvibili dal call center
• Monitoraggio dell'avanzamento/risoluzione delle segnalazioni gestite Requisiti
• Diploma / Diploma di Laurea
• Esperienza di almeno 2 anni in attivita...
Per importante multinazionale nel settore Consumer Goods & Retail, selezioniamo per l'area LIGURIA:MERCHANDISER Attività principali: Sviluppo della Categoria Personal Care, Beauty e Frozen Bakery nel canale away from home all’interno di punti...
Escalation verso customercare per sollecitare o segnalare casi critici o non risolvibili dal call center
• Monitoraggio dell'avanzamento/risoluzione delle segnalazioni gestite
Requisiti
• Diploma / Diploma di Laurea
• Esperienza di almeno 2 anni...
al team, il flusso da e verso la rete Agenti e i Clienti principali, contattandoli direttamente per ogni opportunità di vendita e per assicurare una customercare ed experience superlativa, sia in ambito B2B che B2C.
• Individua con efficacia le priorità...
Per importante multinazionale nel settore Consumer Goods &, Retail, selezioniamo per l'area LIGURIA: MERCHANDISER Attivit principali: Sviluppo della Categoria Personal Care, Beauty e Frozen Bakery nel canale away from home all’interno di punti...
mindset and personalized approach to customer (seniority/vertical/tier).
• Available to relocate to Italy (Genoa, Buddyfit HQ).
Here’s what you will take care of
Skills & Requirements
What we offer
#J-18808-Ljbffr...
Preferibile esperienza in ambito di segreteria e telemarketing; - Orientamento al cliente e customercare; - Doti comunicative e organizzative del lavoro.
ALTRE INFORMAZIONI
Si offre: Contratto da valutare in base all'esperienza.
Per risorse junior...
di vendita e per assicurare una customercare altamente professionale, sia in ambito B2B, che B2C, mantenere le relazioni con terze parti estere, sia UE, che Extra-UE. Requisiti per il ruolo Il candidato ideale ha una solida e pluriennale esperienza...
di Savona, ricerca per importante azienda cliente che collabora con una grossa realtà operante nel settore energetico, un/una
ADDETTO/A CUSTOMERCARE FRONT OFFICE
La risorsa inserita si occuperà di accogliere la clientela in filiale, della gestione...
di segreteria e telemarketing; - Orientamento al cliente e customercare; - Doti comunicative e organizzative del lavoro.
Si offre: Contratto da valutare in base all'esperienza.
Per risorse junior da formare si offre tirocinio di 3/6 mesi, full time...
aziendali
• Fornire risposte alle richieste di informazioni e ai reclami dei clienti
• Apertura e presa in carico delle segnalazioni dei clienti
• Escalation verso il customercare per casi critici o non risolvibili dal call center
• Monitoraggio...
di informazioni e reclami.
¹ Consultazione e aggiornamento dei dati cliente attraverso CRM e sistemi informatici dedicati.
¹ Apertura, monitoraggio e gestione delle segnalazioni clienti.
¹ Trasferimento delle problematiche complesse al customercare...
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