alla movimentazione dei conti attivando, ove necessario, processi di escalation e notifica sia interni che esterni;Definire, di concerto con le altre Funzioni Aziendali, il modello di assistenza di 1° e 2° livello alla clientela (e.g. assistenza sales, customercare...
Synergie Italia Spa, divisione Permanent Bologna per importante società di outsourcing del settore CREDITO cerca:
CUSTOMERCARE & NETWORK SUPPORT - SETTORE BANCARIO
La risorsa entrerà a far parte del team divisione funzionale del mondo bancario...
alla clientela (e.g. assistenza sales, customercare, e help desk) nonché le istruzioni operative per la presa in carico e la risoluzione delle diverse richieste di supporto operativo; - Raccogliere e indirizzare coerentemente con i processi definiti dalla Banca...
a spese aziendali) costante e certificata sul mondo del marketing diretto (comunicazione efficace, public speaking, customercare, customer service, event organization, project communication, mentality, teamwork, time management, ecc...
Descrizione azienda
Synergie Italia Spa, divisione Permanent Bologna per importante società di outsourcing del settore CREDITO cerca:
Posizione
CUSTOMERCARE & NETWORK SUPPORT - SETTORE BANCARIO
La risorsa entrerà a far parte del team divisione...
prevediamo formazione (a spese aziendali) costante e certificata sul mondo del marketing diretto (comunicazione efficace, public speaking, customercare, customer service, event organization, project communication, mentality, teamwork, time management, ecc...
sales, customercare, e help desk) nonché le istruzioni operative per la presa in carico e la risoluzione delle diverse richieste di supporto operativo; - Raccogliere e indirizzare coerentemente con i processi definiti dalla Banca i suggerimenti...
prevediamo formazione (a spese aziendali) costante e certificata sul mondo del marketing diretto (comunicazione efficace, public speaking, customercare, customer service, event organization, project communication, mentality, teamwork, time management, ecc...
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