Se deciderai di condividere la tua energia con noi, sarai inserito all’interno dell’Ufficio CustomerCare, in un contesto aziendale dinamico ed in rapida evoluzione, che si occupa di rispondere alle richieste e ai reclami scritti pervenuti dai clienti...
We are seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as a Italian-speaking CustomerCare Advisor in Lisbon. As a Customer Advisor Agent, you will play a crucial role in ensuring a seamless and positive experience for our...
alimentari.
Il ruolo è inserito nella funzione CustomerCare e si occupa di seguire il cliente attraverso consulenze tecniche dedicate, via telefono/mail/social.
Si tratta di una figura di rilievo che diventerà il punto di riferimento per il cliente...
experience - Understand and anticipate their needs to improve our processes and tools - Participate in the upgrading of newcomers' skills in a context of strong growth As a CustomerCare Officer' your impact on the business will be immediate and tangible...
alimentari.
Il ruolo è inserito nella funzione CustomerCare e si occupa di seguire il cliente attraverso consulenze tecniche dedicate, via telefono/mail/social.
Si tratta di una figura di rilievo che diventerà il punto di riferimento per il cliente...
in ambito CustomerCare Service
La figura, inserita nell’ufficio customer/marketing, verrà
affiancata e formata in merito ai prodotti ed al lavoro, riporterà gerarchicamente al CustomerCare Manager e si occuperà di:
• Gestione dei rapporti con i clienti...
supporto e informazioni ai clienti nel post-vendita; - Preparare e inviare report settimanali per il Responsabile, analizzando dati e statistiche di vendita.
Relazioni Interne
• Reparto Marketing;
• Reparto Assistenza;
• Reparto CustomerCare...
Warrant Hub - Tinexta Group-Rimini, 10 km da Riccione
di sistemi di gestione dell’energia conformi alla norma ISO 50001;
• Analisi dei dati e reporting;
• Tecniche di customercare & satisfaction;
• Elementi di economia aziendale.
Sede di lavoro : Reggio Emilia....
e informazioni ai clienti nel post-vendita;
• Preparare e inviare report settimanali per il Responsabile, analizzando dati e statistiche di vendita.
Relazioni Interne
• Reparto Marketing;
• Reparto Assistenza;
• Reparto CustomerCare;
• Amministrazione...
e tutorial dettagliati per l'utilizzo dei prodotti e servizi aziendali; - Monitorare e mantenere la qualità del supporto fornito;
Relazioni Interne
• Reparto Sviluppo;
• Reparto CustomerCare.
Relazioni esterne
• Clienti;
Riporta a
• Responsabile...
a livello nazionale Responsabile CustomerCare e Service Responsabilit La risorsa sar inserita al fine di riorganizzare e gestire gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, riguardanti gli impianti termici in contesto industriale...
inglese (scritta e parlata)
• Costituirà un plus la conoscenza del francese e/o del tedesco
• Capacità di gestione degli ordini, customercare e supporto alla rete commerciale
• Precisione, capacità organizzative e attitudine al problem-solving
Mansioni...
di area;
• Inserimento e monitoraggio degli ordini tramite gestionale aziendale;
• Gestione della documentazione commerciale e della corrispondenza con i clienti;
• Supporto nelle attività di customercare e post-vendita.
Requisiti:
• Esperienza pregressa...
scritta e parlata)
• Costituirà un plus la conoscenza del francese e/o del tedesco
• Capacità di gestione degli ordini, customercare e supporto alla rete commerciale
• Precisione, capacità organizzative e attitudine al problem-solving
Mansioni principali...
e gestione operativa delle quotidiane attività amministrative
• Gestione dei rapporti con la clientela nell’ottica di un costante customercare
• Diploma o laurea;
• Pregressa e comprovata esperienza nel ruolo nel settore dell’ospitalità;
• Conoscenza fluente...