Stiamo cercando una risorsa da inserire presso la nostra boutique a Firenze in via degli Strozzi.
La risorsa selezionata si occuperà di:
• assistenza alla vendita;
• attività di CRM;
• assortimento giornaliero della merce;
• organizzazione...
con spirito di iniziativa, autonoma, con senso pratico, organizzata e determinata, con eccellenti capacità comunicative e relazionali, spirito di squadra; - Padronanza degli strumenti di lavoro digitali e collaborativi tipo CRM o ERP (Dynamics 365 è un plus...
utilizzare il CRM aziendale per l’identificazione, la gestione e le rendicontazioni delle opportunità di business; - presentare un’immagine aziendale coerente con i valori e le aspettative del cliente e dalla nostra direzione; - collaborare...
il CRM aziendale per tracciare e condividere informazioni strategiche.
• Supporterai il team commerciale esterno e il Responsabile Commerciale nelle attività operative.
• Collaborerai con diversi team aziendali per massimizzare i risultati...
Gestire e risolvere le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente.
• Collaborare con altri team aziendali per risolvere eventuali necessità dei clienti.
• Mantenere registri accurati delle interazioni con i clienti e aggiornare i sistemi CRM...
animazioni, eventi, nuovi lanci, campagne CRM, etc.)
• del magazzino mantenendo il corretto livello di stock nel rispetto dei cicli di riassortimento del prodotto e delle strategie merchandising
• delle procedure aziendali (regolamenti, procedure di sicurezza...
conoscenza delle tecniche di vendita, di CRM, di clientelling, storytelling, ecc.,
• conoscenza del settore fashion &, luxury,
• conoscenza FLUENTE della lingua INGLESE,
• disponibilit a lavorare Full time 40 ore su turni dal lunedì alla domenica, compresi...
di sviluppare, monitorare e chiudere pipeline di opportunità di vendita utilizzando CRM.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Disponibilità a effettuare trasferte internazionali.
• Capacità relazionali e comunicative, decision-making, problem-solving...
di alta gamma, tra cui pelletteria, accessori, calzature e abbigliamento. Attivit : - Assicurarsi che ogni cliente sia ben accolto e ben assistito, con l'obiettivo di sviluppare relazioni a lungo termine - Consapevolezza degli obiettivi di CRM e impegno...
Genererai dei report nel CRM aziendale, analizzando i KPI come obiettivi, numero di visite, tempo di contatto con il cliente e categorizzazione dei clienti.
Lavorerai a stretto contatto con il Clinical Consultant nella strategia e nella gestione dei clienti...
commerciale.
• Visite a clienti strategici.
• Cross-selling e up-selling dei servizi Eurocorporation.
• Utilizzare efficacemente gli strumenti di vendita e i CRM aziendali.
• Lavorare in sinergia con le diverse aree aziendali per massimizzare la redditività...
conoscenza della lingua inglese scritta
• Object Oriented Programming e linguaggio Apex
• Database relazionale e Salesforce SOQL
• Basi di change management e versioning GIT
• Metodologie di Debug
• Conoscenze specifiche della piattaforma Salesforce...
e/o le procedure pubbliche di acquisto (gare).
• Attività di CRM
• È responsabile del raggiungimento dei target di vendita assegnati.
Requisiti
• Diploma o laurea (preferibilmente in ambito sanitario) o 3-5 anni di esperienza in ruoli similari.
• Buona conoscenza...
in un ruolo simile
• Ottima conoscenza della lingua inglese e spagnola
• Ottime doti comunicative
• Orientamento al problem solving
• Ottime doti organizzative
• Desiderabili:
• Esperienza nel settore della logistica o dei trasporti
• Conoscenza...
di alta gamma, tra cui pelletteria, accessori, calzature e abbigliamento.
Attività:
• Assicurarsi che ogni cliente sia ben accolto e ben assistito, con l'obiettivo di sviluppare relazioni a lungo termine
• Consapevolezza degli obiettivi di CRM e impegno...
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