TITOLO PROGETTO:
Service / CRM Specialist
DETTAGLIO ATTIVITA' DA SVOLGERE:
Attività di stesura delle check-list di manutenzione ed integrazione a CRM
Inserimento e catalogazione delle casistiche e ticket del service nell'ottica di miglioramento...
Usare quotidianamente il CRM aziendale (SAP Sales Cloud) per pianificare attività e reporting visite
Informare i distributori e le aziende utilizzatrici in merito alle iniziative aziendali (promo, introduzione nuovi prodotti)
• Fornire supporto tecnico...
cliente attivo:
• stimolo all'ordine, upselling, cross
• selling - Riattivazione cliente “dormiente”
• Programmazione calendario commerciali
• Raccolta dati su CRM e feedback 1.
Vendite e Negoziazione: o Presentare e promuovere prodotti/servizi dell&apos...
TITOLO PROGETTO: Service / CRM Specialist DETTAGLIO ATTIVITA DA SVOLGERE: Attività di stesura delle check-list di manutenzione ed integrazione a CRM Inserimento e catalogazione delle casistiche e ticket del service nellottica...
tedesca e inglese. Sar incaricato della gestione e dello sviluppo delle relazioni commerciali, oltre a contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita dell'azienda. Responsabilit • Sviluppare e gestire il portafoglio clienti nel mercato di lingua...
credenziali Valutazione e abilitazione richieste di accesso a piattaforma Creazione promozioni in backoffice (coupon code e promozioni massive) Completamento dati cliente su CRM (aggiunta matricole) Analisi vendite e KPI Supporto creazione newsletter...
per il mondo Hr e Tech
• Hai padronanza della lingua inglese come seconda lingua e hai una buona conoscenza di una terza lingua come il tedesco, il francese o lo spagnolo Ti occuperai di:
• Ricerca e acquisizione nuovi clienti
• Compilazione e gestione CRM...
Valutazione e abilitazione richieste di accesso a piattaforma
Creazione promozioni in backoffice (coupon code e promozioni massive)
Completamento dati cliente su CRM (aggiunta matricole)
Analisi vendite e KPI
Supporto creazione newsletter promozionali...
di Marketing e l’implementazione continua del CRM.
Governando una struttura attualmente composta da circa 20/25 funzionari commerciali, organizzati da 5/6 Area Manager e con a riporto diretto un team di direzione commerciale Italia di gruppo...
e organizzare requisiti migliorativi espressi dagli utilizzatori finali; Raccogliere e formalizzare le necessità di integrazione della piattaforma CRM con altri software presenti in azienda (gestionale, sito internet …); Supportare gli utenti nella fase di test...
o similare. Ottime capacit comunicative e relazionali. Buone doti organizzative e orientamento al cliente. Conoscenza degli strumenti informatici (Excel, gestionali CRM, ecc.). Ottima conoscenza della lingua inglese. La ricerca è rivolta ai candidati...
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