browsing, purchase, after-sales, complaints)
• Handle sales process as per delivery standards (from Welcome to Packaging)
CRM
• Enrich CRM data base with clients granting KPIs quality in data collection
• Develop prospects into CRM data base proactively...
e reclami dei clienti
• Mantenere aggiornato il database clienti (SAP' CRM)
• Scambiare informazioni con i responsabili tecnici
• Creare e gestire offerte e contratti di manutenzione
• Preparare note di credito e monitorare le offerte in corso
• Fornire...
professionalism and enthusiasm.
• Maintain clear and accurate documentation of customer interactions' resolutions' and follow-ups in the CRM system.
• Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience.
• Staying updated on Volkswagen Group's...
and customer data, manage leads, contacts, accounts, opportunities and activities the CRM database. Work towards team and individual goals for key performance indicators like productivity, conversion rates, opportunities and pipeline Diligently document...
piattaforme CRM,
• La conoscenza dell'inglese e/o del tedesco sar considerato un plus.
L'azienda offre:
• Un ambiente dinamico e stimolante in un settore in forte crescita,
• Opportunit di crescita professionale e sviluppo delle proprie competenze...
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