development of Corrective and Preventive Actions (CAPA).
• Market Complaint Support: Provide support on market complaints regarding serialized products, helping to facilitate investigations and verify product authenticity.
• Quality System Maintenance...
embodying Hermès culture and values.
Main Responsibilities
People Management and Development
• Plan daily activities, setting objectives and assigning tasks to the team;
• Observe the team on the floor and provide ongoing feedback and coaching...
to ensure compliance with local regulations.
• Provide ARKRAY management with market trends and competitive field activity information enabling the company to support territory strategies/tactics and react quickly to competitive actions.
• Responsible...
difficult customer issues and escalate to management when necessary.
• In absence of store management, responsible for processing post-void transactions, authorising promotional discounts and employee sales
• Drive the digital experience in store and use...
support, and order management, ensuring a high level of service across the full order-to-cash cycle.
Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.
This position...
and weekly meetings to constantly reinforce key elements of the Burberry Experience through role:play, providing tips and talking through difficulties of individual associates.
• Resolve difficult customer issues and escalate to management when necessary...
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