and professional manner.
• Handle customer complaints or issues with empathy and resolve them effectively to ensure customer satisfaction.
• Collaborate with internal teams to address customer inquiries and improve service processes.
• Maintain a thorough knowledge...
a meaningful impact in the world of e
• commerce' we want to hear from you!
Responsibilities
• Provide excellent customer service support to Italian-speaking clients via email' chat' and phone.
• Manage and resolve customer inquiries and complaints in a timely...
to higher
• level support or management when necessary,
• Collaborate closely with local 2nd Level Support and other departments to resolve customer issues,
• Perform general customer service tasks' such as maintaining the customer database...
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